iPhone이 iTunes에 연결되지 않는 문제는 여러 가지 이유 때문일 수 있습니다. 아래에서 iPhone을 iTunes에 연결할 수 없습니다 오류를 해결하는 단계를 찾을 수 있습니다.
iPhone을 iTunes에 연결할 수 없습니다
iPhone이 iTunes에 연결되지 않으면 문제는 케이블 결함, 오래된 장치 드라이버, iTunes 소프트웨어 손상 또는 기타 이유로 인한 것일 수 있습니다.
대부분의 경우 'iTunes에 연결할 수 없습니다', 'iTunes 요청을 완료 할 수 없습니다'등의 iTunes 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.
아래에서 iPhone을 iTunes에 연결할 수 없습니다. 여러 가지 방법을 찾을 수 있습니다.
1. 컴퓨터를 다시 시작하십시오
iTunes가 iPhone을 인식하지 못하는 경우 컴퓨터의 소프트웨어 결함으로 인한 문제 일 수 있습니다.
1. 컴퓨터에서 iPhone을 연결 해제하고 (이미 연결된 경우) 컴퓨터를 재시동하십시오.
2. 컴퓨터가 재시동 된 후 iTunes를 열고 iPhone을 컴퓨터에 다시 연결하십시오.
메시지가 표시되면 컴퓨터 신뢰
컴퓨터를 사용하여 iPhone을 iTunes에 연결하려면 iPhone이 Windows PC 또는 Mac을 신뢰해야합니다.
1. 컴퓨터에서 iPhone을 연결 해제 하십시오 .
2. iPhone을 컴퓨터에 다시 연결하고 iPhone에 나타나는 팝업에서 신뢰 옵션을 탭하십시오.
컴퓨터가 신뢰되면 iPhone을 iTunes에 연결할 수 있어야합니다.
실수로 신뢰하지 않음을 누른 경우 컴퓨터에서 iPhone을 제거하고 설정> 일반> 재설정> 위치 및 개인 정보 재설정으로 이동하십시오.
iPhone을 컴퓨터에 다시 연결하면 이번에는 신뢰 옵션을 탭해야합니다.
3. iPhone을 재시동하십시오
iPhone을 다시 시작하면 문제가 iPhone의 작은 결함 또는 멈춤 프로그램으로 인해 도움이 될 수 있습니다.
1. 설정> 일반> 스크롤 다운으로 이동하여 시스템 종료를 누릅니다.
2. iPhone이 완전히 종료 될 때까지 기다린 다음 전원 단추를 눌러 iPhone을 재시동하십시오.
4. 번개 케이블 검사
라이트닝 케이블의 손상 여부를 검사하고 케이블을 다른 컴퓨터에 연결하여 작동하는지 확인하십시오.
다른 Lightning 케이블 (사용 가능한 경우)을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
5. 제한 비활성화
iPhone이 iTunes에 연결되지 않는 문제는 iPhone의 컨텐츠 제한 또는 자녀 보호 설정으로 인한 것일 수 있습니다.
1. 설정> 화면 시간> 콘텐츠 및 개인 정보 제한으로 이동하십시오.
2. 다음 화면에서 토글을 OFF 위치로 이동하여 컨텐츠 및 개인 정보 제한을 비활성화합니다.
제한을 해제하면 iPhone이 iTunes에 연결될 수 있어야합니다.
6. iTunes 업데이트
컴퓨터에 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있는지 확인하십시오.
Mac 인 경우 Apple 로고>이 Mac에 관하여> 소프트웨어 업데이트를 클릭하십시오.
Windows 컴퓨터에서 iTunes를 열고 도움말> 업데이트 확인을 클릭하십시오.
7. Apple 모바일 장치 드라이버 업데이트
iPhone이 iTunes에 나타나지 않으면 컴퓨터의 오래된 Apple 장치 드라이버로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다.
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 클릭하십시오.
2. 장치 관리자 화면에서 휴대용 장치 항목을 확장하고 Apple iPhone을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 드라이버 업데이트 옵션을 클릭하십시오.
3. 다음 화면에서 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 선택하십시오.
4. 소프트웨어가 설치되면 iTunes를 열고 iPhone을 컴퓨터에 다시 연결하십시오.
8. Apple Mobile USB 장치 드라이버 업데이트
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 클릭하십시오.
2. 장치 관리자 화면에서 범용 직렬 버스 장치 항목을 확장하고 Apple Mobile Device USB를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 드라이버 업데이트 옵션을 클릭하십시오.
3. 다음 화면에서 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 선택하십시오.
4. 소프트웨어가 설치되면 iTunes를 열고 iPhone을 컴퓨터에 다시 연결하십시오.
9. USB 포트가 작동하는지 확인
iPhone이 iTunes에 나타나지 않으면 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하여 이것이 도움이되는지 확인하십시오.
다른 USB 포트로 전환해도 도움이되지 않으면 다른 USB 장치를 연결하여 컴퓨터의 USB 포트가 작동하는지 확인하십시오.
USB 포트가 작동하지 않으면이 가이드를 참조하십시오 : Windows 10에서 USB 포트가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
10. iTunes를 복구
iTunes에서 iPhone이 감지되지 않으면 Window 컴퓨터의 iTunes 소프트웨어가 손상되어 문제가 발생한 것일 수도 있습니다.
1. 설정> 앱> 앱 및 기능으로 이동하여 오른쪽 창에서 iTunes> 수정 옵션을 클릭하십시오.
2. 다음 화면에서 복구 옵션을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
3. 컴퓨터에서 Windows가 iTunes를 다시 설치하기를 기다립니다.
컴퓨터를 재시동하십시오> iTunes를 열고 이제 iTunes에서 iPhone을 사용할 수 있는지 확인하십시오.
