Windows 10의 오디오 서비스가 응답하지 않음 오류가 발생하면 PC 사용자는 종종 컴퓨터에 어떤 문제가 있는지 궁금해합니다. 아래에서이 오류를 해결하는 방법을 찾을 수 있습니다.
Windows 10에서 오디오 서비스가 응답하지 않는 오류
오디오 서비스 응답하지 않는 오류는 Windows 오디오 문제 해결사에 의해 생성되며 일반적으로 Windows는 컴퓨터의 오디오 장치와 상호 작용할 수 없을 때마다 실행됩니다.
이 오류는 Windows Audio Services가 응답하지 않거나 중지되는 것부터 오디오 장치 드라이버가 오래되거나 손상되는 것까지 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.
1. Windows 개인 정보 설정 확인
컴퓨터에서 오디오 서비스가 응답하지 않는 오류는 앱이 컴퓨터의 마이크에 액세스 할 수 없기 때문일 수 있습니다.
설정 화면에서 시작 버튼> 설정 아이콘>을 클릭하고 개인 정보 탭을 클릭하십시오.
개인 정보 화면의 사이드 메뉴에서 마이크를 클릭하고 마이크가 컴퓨터에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 변경을 클릭하고 마이크가 컴퓨터에 액세스하도록합니다.
2. Windows 오디오 서비스 및 오디오 구성 요소 시작
위에서 언급 한 것처럼 Windows 오디오 서비스는 Windows 컴퓨터에서 응답하지 않거나 비활성화 될 수 있습니다.
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 메뉴에서 실행을 클릭하십시오.
실행 명령 창에서 services.msc를 입력하고 확인 버튼을 클릭하십시오
서비스가 실행되고 있지 않다면 서비스 화면에서 Windows Audio를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작 옵션을 클릭하십시오.
그런 다음 Windows Audio를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이번에는 Properties를 클릭하십시오. Windows 오디오 속성 화면에서 "시작 유형"을 자동으로 설정하십시오.
같은 화면에서 Windows Audio Endpoint Builder, RPC EndPoint Mapper, RPC (원격 프로 시저 호출) 및 DCOM Service Process Launcher가 실행 중이고 이러한 서비스의 "시작 유형"이 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터에서 오디오 서비스가 응답하지 않음 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
3. 오디오 드라이버 재설치
Windows 10 컴퓨터에서 Windows Audio Services가 응답하지 않는 문제는 사운드 컨트롤러의 장치 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 수 있습니다.
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.
장치 관리자 화면에서“사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러”에 나열된 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 옵션을 클릭하십시오.
그런 다음 상단 메뉴 표시 줄에서 작업 탭을 클릭하고 드롭 다운 메뉴에서 하드웨어 변경 사항 검색 옵션을 선택하십시오.
또한 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows가 올바른 장치 드라이버를 자동으로 설치하도록하는 것이 좋습니다.
4. Windows 문제 해결사 실행
Windows 10에서 사용 가능한 문제 해결사를 사용하여 컴퓨터에서 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
시작 버튼> 설정 아이콘을 클릭하십시오.
설정 화면에서 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
다음 화면의 왼쪽 창에서 문제 해결 옵션을 클릭하고 오른쪽 창에서 오디오 재생을 클릭 한 다음 문제 해결사 실행 옵션을 클릭하십시오.
그런 다음 Windows 문제 해결사에서 컴퓨터의 오디오 문제를 찾아 수정하려고하면 화면의 지시를 따릅니다. 이 경우 Windows에서 오디오 드라이버를 다시 설치하고 Microsoft HD 오디오 드라이버를 사용해 볼 수 있습니다 (아래 이미지 참조).
다음 화면에서 귀하의 경우에 해당되는 옵션을 클릭하십시오. 이 경우 헤드폰에서 소리가 들리지 않고 Microsoft HD 오디오 드라이버를 사용하여 다시 시도를 클릭했습니다.
마지막으로, Windows는 오디오 드라이버와 관련된 문제를 발견하고 문제를 해결했습니다.
