Microsoft의 Outlook 이메일 클라이언트에서 이메일 계정을 설정할 때 사용할 수있는 여러 구성이 있습니다. 예를 들어, 소프트웨어 시작시 또는 추가 보안이 필요할 때 (예 : 메일 전송 또는 수신시) 데이터가 자동으로 입력되도록 사용자 이름 및 비밀번호 저장을 활성화 할 수 있습니다. 이 옵션이 제대로 구성되지 않았거나 Outlook 프로필 설정이 잘못된 경우 암호 정보를 수동으로 입력하라는 메시지가 반복적으로 나타날 수 있습니다.
잘못된 비밀번호가 저장 됨
저장된 비밀번호를 올바른 일련의 영숫자로 입력하지 않으면 이메일 제공 업체의 서버에 제대로 로그인 할 수 없습니다. 결과적으로 Outlook은 소프트웨어를 열 때마다 수정 된 암호를 입력하라는 메시지를 표시합니다. 암호가 설정되었다고 확신하는 경우에도 암호를 다시 입력하고 구성을 다시 저장하십시오. 정확한 암호로 설정을 다시 설정하면 소프트웨어가 자동으로 로그인 할 수 있도록 프롬프트를 잠재적으로 제거 할 수 있습니다.
자동 암호 설정 변경 또는 업데이트
계정의 암호 설정을 변경하려면 먼저 Outlook을 시작한 다음 "파일"을 선택한 다음 "계정 설정"을 선택하십시오. "계정 설정"을 한 번 더 클릭하고 구성 할 계정을 선택한 다음 "변경"을 클릭하십시오. "로그온 정보"아래의 "암호"필드에 암호를 입력하거나 다시 입력하십시오. Outlook에서 자동 입력 할 수 있도록 정보가 저장되도록 "암호 기억"확인란을 선택했는지 확인하십시오.
새 Outlook 프로필 만들기
암호 정보를 다시 입력해도 문제가 해결되지 않으면 새 Outlook 프로필을 만드는 것이 좋습니다. 먼저 Outlook을 닫고 제어판을 시작하십시오. "메일"을 두 번 클릭 한 다음 "프로필보기"를 클릭하십시오. "추가"를 클릭하여 새 프로필을 만들고 작업이 완료되면 Outlook이 대신 이전 프로필로 돌아 가지 않도록 "이 프로필 항상 사용"을 선택했는지 확인합니다.
COM 추가 기능 비활성화
Outlook 시작시 암호 프롬프트의 또 다른 가능한 원인은 추가 기능 또는 바이러스 백신 소프트웨어와 같이 전자 메일 클라이언트에서 제대로 작동하지 않는 타사 서비스입니다. 추가 기능을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이렇게하려면 Outlook을 시작하고 "파일"을 클릭 한 다음 "옵션"을 클릭하십시오. "보안 센터", "추가 기능"을 차례로 클릭 한 다음 "COM 추가 기능"과 "이동"을 클릭합니다. 활성화 된 확인란의 선택을 취소 한 다음 "확인"을 클릭합니다. Outlook을 다시 시작하고 정보를 수동으로 입력하라는 메시지가 계속 표시되는지 확인합니다.
고급 문제 해결
마지막 수단으로 Microsoft는 레지스트리를 백업하고 "Protected Storage System Provider"하위 키에서 사용자 계정 정보를 제거 할 것을 제안합니다 (참고 자료 참조). 이것은 고급 프로세스이며 다른 모든 단계를 모두 수행 한 경우에만 구현해야합니다. Microsoft는 기술에 정통한 사용자에게만 제안합니다. 레지스트리가 백업되고 사용자 계정 정보가 재설정되면 Outlook에서 암호 옵션을 다시 입력 할 수 있습니다.
