Xbox 360에서 몇 가지 이유로 화면이 정지 될 수 있습니다. 가장 가능성이 높은 이유는 게임 디스크 문제, 설치된 게임 파일 손상, 네트워크 문제 및 본체로의 공기 흐름 부족 등입니다. 화면이 멈 추면 거의 항상 저장하지 않은 게임 진행 상황을 잃게되므로 원인을 파악하면 문제를 해결하고 게임이 파괴되는 것을 방지하는 데 도움이됩니다. Xbox 360 고정을 해제하고 향후 중단을 방지하려면 몇 가지 문제 해결을 수행하여 원인을 찾으십시오.
1 단계
Xbox 360 컨트롤러에서 가운데 "가이드"단추를 누른 다음 "Y"를 누릅니다. 아무 일도 일어나지 않으면 Xbox 360 본체의 전원 버튼을 눌러 전원을 끕니다. 콘솔은 통풍구로의 공기 흐름을 방해 할 수있는 물체로부터 떨어진 단단한 표면의 깨끗하고 통풍이 잘되는 곳에 위치해야합니다. 다시 켜십시오.
2 단계
게임 디스크를 확인하십시오. Xbox 360 본체의 디스크 트레이에서 게임 디스크를 꺼내 균열, 흠집 및 얼룩이 있는지 검사합니다. 필요한 경우 물에 적신 부드러운 천을 사용하여 디스크를 청소하십시오. 안쪽에서 바깥쪽으로 문지릅니다. 끝낼 때 사라지지 않은 균열이나 흠집이 있으면 디스크를 재생할 수없는 것입니다.
3 단계
다른 게임을 시도하십시오. 설치된 Xbox 360 게임을 플레이하는 경우 게임 자체에 문제가있을 수 있습니다. 다른 게임을로드하고 평소처럼 플레이하십시오. 멈추지 않으면 게임이 문제입니다. Xbox LIVE 마켓 플레이스로 이동하여 문제가있는 게임을 본체에 다시 다운로드합니다.
4 단계
인터넷 연결을 확인하십시오. Xbox LIVE에서 플레이 중이고 게임이 멈춘 경우 인터넷에 액세스 할 수없는 것일 수 있습니다. 이더넷 케이블 또는 무선 연결을 확인하여 여전히 연결되어 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하여 해당 지역에 정전이 없는지 확인하십시오.
중단 문제가 계속 발생하면 Xbox 지원에 문의하세요. Xbox 지원 연락처 웹 페이지 (리소스의 링크 참조)를 방문하고 지시에 따라 문제에 대해 Xbox 지원에 문의하십시오.
