때때로 Windows 컴퓨터에는 "응용 프로그램을 제대로 시작할 수 없습니다 (0xc0000005)"메시지가 나타나 사용자가 컴퓨터에서 특정 프로그램을 열지 못하게합니다.
응용 프로그램을 올바르게 시작할 수 없습니다 (0xc0000005)
응용 프로그램을 제대로 시작할 수 없음 (0xc0000005) Windows가 컴퓨터에서 특정 소프트웨어 프로그램을 실행하는 데 필요한 올바른 프로그램 파일과 설정을 찾을 수 없어서 Windows 컴퓨터에서 오류가 발생합니다.
이 오류는 컴퓨터의 타사 바이러스 백신 프로그램에 의해 차단 된 프로그램, 컴퓨터의 손상된 파일 / 설정에서 결함있는 RAM에 이르기까지 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.
계속해서 컴퓨터에서이 문제를 해결하는 단계를 살펴 보겠습니다.
1. RAM 제거
최근에 컴퓨터의 RAM을 업그레이드하고이 오류를 확인한 경우 RAM 결함으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다.
이 가능성을 배제하는 가장 쉬운 방법은 최근에 설치된 RAM을 꺼내고 문제가 사라지는 지 확인하는 것입니다.
RAM을 제거하기 전에 컴퓨터가 꺼져 있고 전원에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오 (모든 케이블 제거). 랩탑의 경우 배터리를 제거했는지 확인하십시오.
2. 맬웨어 검사 컴퓨터
다음 단계는 컴퓨터가 맬웨어에 감염되지 않았는지 확인하는 것입니다.
Norton Antivirus를 사용하는 경우 시스템 트레이 아이콘> Norton Antivirus Icon을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 QuickScan 실행 옵션을 클릭하십시오.
Windows Defender 오프라인 도구를 사용하여 컴퓨터에서 유해한 프로그램을 검사하고 제거 할 수도 있습니다.
3. 안티 바이러스 프로그램 비활성화
Windows 컴퓨터에서 "응용 프로그램을 올바르게 시작할 수 없습니다"오류의 가장 일반적인 원인은 프로그램이 시작되지 못하게하는 타사 바이러스 백신 프로그램 때문입니다.
확인하려면 컴퓨터에 설치된 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 이것이 문제 해결에 도움이되는지 확인하십시오.
시스템 트레이 아이콘> 바이러스 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 자동 보호 비활성화를 클릭하십시오.
다음 화면에서 바이러스 백신 프로그램을 비활성화 할 기간을 선택하고 확인을 클릭하십시오.
바이러스 백신 프로그램을 비활성화 한 후에도 컴퓨터에 여전히 "응용 프로그램을 올바르게 시작할 수 없습니다"오류 메시지가 표시되는지 확인하십시오.
4. 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터 복원
최근에 컴퓨터를 변경했거나 새 프로그램을 설치 한 경우 Windows 10의 시스템 복원 기능을 사용하여 최근의 모든 변경 사항을 취소하고 컴퓨터를 이전 작업 상태로 복원 할 수 있습니다.
1. 컴퓨터에서 제어판을 엽니 다.
2. 제어판 화면에서 시스템 아이콘을 찾아서 클릭하십시오 (아래 이미지 참조).
3. 시스템 화면에서 시스템 보호 링크를 클릭하십시오 (아래 이미지 참조).
4. 프롬프트가 표시되면 관리자 암호를 입력하면 시스템 복원 화면으로 이동합니다. 다음을 클릭하여 다음 화면으로 이동하십시오.
5. 다음 화면에는 컴퓨터에서 사용 가능한 시스템 복원 지점이 표시됩니다. 사용할 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
참고 : 복원 지점을 선택한 후 영향을받는 프로그램 검색 버튼을 클릭하여 복원 프로세스에 의해 삭제 될 응용 프로그램을 볼 수 있습니다.
6. 컴퓨터에서 시스템 복원이 진행 중임을 나타내는 팝업이 표시됩니다. 프로세스가 완료되면 선택한 시스템 복원 지점을 사용하여 컴퓨터가 복원되었음을 확인하는 다른 팝업이 나타납니다.
시스템 복원 프로세스가 완료되면 컴퓨터가 제대로 작동했던 시점으로 돌아갑니다.
5. 시스템 파일 확인
위에서 언급 한 것처럼“응용 프로그램을 제대로 시작할 수 없습니다”오류는 시스템 파일이 손상되어 발생할 수도 있습니다.
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 메뉴에서 명령 프롬프트 관리 옵션을 클릭하십시오.
명령 프롬프트 창에서 sfc / scannow를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
Windows가 컴퓨터의 손상된 파일을 확인할 때까지 기다리십시오. 오류가 감지되면 DISM 명령을 사용하여 컴퓨터의 손상된 시스템 파일을 복구 할 수 있습니다 (다음 방법 참조).
DISM을 사용하여 시스템 이미지 복구
명령 프롬프트를 열고 Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth를 입력하고 컴퓨터 키보드의 Enter 키를 누르십시오.
DISM 검사는 일반적으로 15 분에서 20 분 정도 걸리며 컴퓨터에서 Windows 구성 요소 저장소 손상이 있는지 확인하고 상태를 복원합니다.
참고 : DISM 검사가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
위의 방법 중 하나가 컴퓨터에서“응용 프로그램을 제대로 시작할 수 없습니다 (0xc0000005) 오류를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.
