이메일, 소셜 네트워킹 또는 온라인 뱅킹 등 온라인에서 할 가치가있는 거의 모든 작업에는 암호가 필요합니다. 이러한 사이트의 대부분은 비밀번호를 잊어 버린 경우 재설정 기능을 제공합니다. Gmail은 잊어 버린 비밀번호를 변경하는 세 가지 방법을 제공합니다. Gmail 계정을 만들 때 설정했거나 나중에 추가 한 옵션에서만 선택할 수 있습니다. 옵션을 설정하지 않은 경우 신원을 확인해야합니다.
모바일 또는 이메일 복구
1 단계
Gmail 로그인 페이지로 이동하여 "계정에 액세스 할 수 없습니다"링크를 클릭하십시오.
2 단계
옵션에서 "비밀번호를 모릅니다"를 선택한 다음 빈 필드에 Gmail 주소를 입력합니다. 완료되면 "입력"을 클릭하십시오.
3 단계
Captcha 이미지의 문자를 입력하고 "계속"을 클릭하십시오. 틀린 경우 다시 시도 할 수 있도록 새 이미지가 나타납니다.
4 단계
비밀번호 복구 옵션을 선택합니다. 가능한 선택에는 "내 전화에서 확인 코드 받기"및 "내 복구 이메일에 대한 액세스 확인"이 포함됩니다. 이들 중 어느 것도 사용하고 싶지 않다면 "Verify Your Identity"를 선택하여 일련의 질문에 답하여 계정이 귀하의 것임을 증명할 수 있습니다.
5 단계
이 옵션을 사용하는 경우 모바일 장치에서 인증 코드가 포함 된 문자 메시지를 확인하십시오. 컴퓨터에 코드를 입력 한 다음 "계속"을 누르십시오. 다음 화면에서 새 Gmail 비밀번호를 만듭니다.
이메일 옵션을 사용한 경우 복구 주소로 사용 된 계정에서 이메일을 확인하십시오. [email protected]에서 보낸 메시지를 열고 메시지 상단 근처의 지정된 링크를 클릭합니다. 링크를 클릭하면 새 Gmail 비밀번호를 설정할 수있는 웹 페이지로 이동합니다.
계정 복구 양식
1 단계
비밀번호 복구 프로세스 중에 "신원 확인"을 선택합니다. Gmail 계정에 휴대폰 번호 나 보조 이메일 주소를 첨부하지 않은 경우 자동으로이 옵션으로 이동합니다.
2 단계
Google에서 연락 할 수있는 다른 이메일 주소를 입력하세요. 다른 이메일 주소가없는 경우 새 Gmail 계정을 만들고 해당 주소를 사용하십시오.
3 단계
묻는 경우 보안 질문에 답하십시오. 보안 질문은 Gmail 계정을 만들 때 제공 한 답변을 기반으로하며 고등학교 또는 첫 번째 애완 동물의 이름과 같은 개인 정보와 관련됩니다. 계정을 설정할 때 보안 질문에 답하지 않은 경우이 질문이 표시되지 않을 수 있습니다.
4 단계
기억할 수있는 마지막 암호를 입력하십시오. 또한 계정을 만든 연도 및 월과 함께 계정에 마지막으로 로그인 한 날짜를 입력합니다. 정확한 날짜를 기억하지 못하는 경우 가능한 한 정확하게 추측하십시오.
5 단계
Gmail 계정에서 메시지를 보낸 이메일 주소를 최대 5 개까지 입력합니다. 또한 이메일 정렬을 위해 만든 사용자 지정 레이블의 이름을 최대 4 개까지 입력합니다. 이 정보가 기억 나지 않는 경우이 질문을 건너 뛸 수 있습니다.
6 단계
Google Android, Google 캘린더 및 Google 토크를 포함하여 Gmail 계정으로 사용한 다른 Google 프로그램을 나열합니다. 완료되면 "제출"을 클릭하십시오.
다른 이메일에서 Google의 응답을 확인하세요. 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 시도가 성공하면 메시지에 새 암호를 설정할 수있는 링크가 포함됩니다. 실패한 경우 패널티없이 다시 시도 할 수 있습니다.