일반적으로 컴퓨터에 바이러스가있는 경우 사용자는이를 즉시 인식하지 못합니다. 발견되면 바이러스는 컴퓨터의 운영 체제에 완전히 통합 될 수 있습니다. 이로 인해 제거하기가 더 어려워지고 사용자가 모든 것을 정상으로 되돌리려면 자신의 길을 벗어나야합니다. HP 컴퓨터에 바이러스가있는 경우 검증 된 다양한 방법을 통해 하드 드라이브에서 바이러스를 효과적으로 제거 할 수 있습니다.
1 단계
승인되고 인식 된 바이러스 백신 유틸리티를 설치합니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 프리웨어 및 라이센스 형태로 제공됩니다. 유료 프로그램에는 일반적으로 이메일 바이러스 보호 및 여러 컴퓨터에 대한 라이센스와 같은 추가 서비스가 포함됩니다. 기존 위협을 제거하기 위해 이러한 기능이 반드시 필요한 것은 아닙니다. 예를 들어 Microsoft Security Essentials는 허용 가능한 바이러스 보호 기능을 무료로 제공합니다. 다른 옵션으로는 Avira AntiVir 및 AVG Anti-Virus Free가 있습니다.
2 단계
모든 최신 감염을 프로그램에 알리는 데 사용되는 바이러스 백신의 맬웨어 데이터베이스를 업데이트합니다. 대부분의 프로그램이 정기적으로 자동 업데이트를 수행하지만 기본 "업데이트"옵션은 프로그램의 기본 메뉴에 있습니다.
3 단계
현재 바이러스가 안티 바이러스 프로그램을 손상시키는 경우 수동 정의 파일을 사용하십시오. 대부분의 경우 바이러스에는 자동 안티 바이러스 업데이트가 발생하지 않도록 방지하는 기능이 있습니다. 이 문제가 발생하면 웹 사이트의 바이러스 백신 페이지를 방문하여 "정의 파일"또는 "수동 업데이트"를 검색하십시오. 일반적으로 필요한 모든 업데이트로 프로그램을 패치하는 실행 파일로 제공됩니다.
4 단계
다른 모든 방법이 실패하면 네트워킹과 함께 Windows 안전 모드를 사용하십시오. HP 컴퓨터 바이러스로 인해 안티 바이러스 프로그램을 업데이트하는 것뿐만 아니라 함께 설치하지 못할 수도 있습니다. 이 기능은 모든 활성 및 선택적 프로세스를 비활성화하여 안티 바이러스 프로그램을 설치하고 업데이트하는 시스템 기능을 향상시킵니다. 컴퓨터를 재부팅하고 Windows 고급 옵션 메뉴가 표시 될 때까지 "F8"을 길게 누릅니다. 키보드의 화살표 키를 사용하여 "네트워킹 안전 모드"를 선택한 다음 "Enter"를 누르십시오.
5 단계
안티 바이러스 프로그램의 설치 및 수동 업데이트를 포함하여 이전에 실패한 모든 작업을 수행합니다. 준비가되면 인터넷에서 컴퓨터를 분리하여 잠재적 인 바이러스 중단을 방지하십시오. 또는 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 고급 옵션 메뉴를 다시 시작하십시오. "안전 모드"를 선택합니다 (네트워킹 옵션 없음).
6 단계
안티 바이러스 프로그램을 실행하고 "전체 검사"옵션을 클릭합니다. 전체 검사는 컴퓨터에서 사용 가능한 모든 하드웨어 및 소프트웨어 파일을 검사하여 HP 컴퓨터에서 바이러스를 제거 할 가능성을 최대화합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 바이러스는 컴퓨터 성능을 저하시키고 다른 컴퓨터 기능을 변경할 수 있습니다. 따라서 Windows "오류 검사"유틸리티를 실행하십시오. 이 도구는 하드 드라이브와 현재 설치된 모든 파일을 분석 한 다음 이상을 수정합니다. 바탕 화면에서 "컴퓨터"바로 가기를 클릭 한 다음 로컬 하드 디스크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오. "도구"탭으로 이동하여 "오류 검사"필드에서 "지금 검사"를 클릭하십시오. "시작"을 클릭하여 절차를 초기화하고 완료하는 데 몇 시간이 걸립니다.