컴퓨터에 문제가 생기고 다양한 문제를 일으킬 수있는 것들이 많이 있습니다. 컴퓨터 문제를 해결하는 주요 단계 중 하나는 최신 Windows 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. Windows 업데이트를 실행하고 싶지만 어떤 이유로 할 수없는 경우 바이러스 제거를 방지하기 위해 바이러스가 Windows 업데이트를 비활성화했기 때문에 문제가 거의 항상 발생합니다. 컴퓨터에 바이러스가없고 다른 문제를 해결하기 위해 최신 상태로 유지되도록이 문제를 해결해야합니다.
중요한 데이터의 일부 또는 전체가 손실되지 않도록 모든 문서와 파일을 백업하십시오.
인터넷 연결이 작동하는지 확인하십시오. 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 바이러스 백신 업데이트를 확인합니다. 인터넷 연결을 끊은 다음 전체 하드 드라이브를 검사하고 발견 된 모든 바이러스를 제거하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 바이러스를 다시 확인하십시오. 발견 된 것을 제거하십시오.
바이러스를 제거한 후 또는 발견 된 바이러스가없는 경우 여전히 Windows를 업데이트 할 수없는 경우 Windows를 다시 설치합니다. Windows CD를 드라이브에 넣고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Windows CD가 부팅 될 때 라이센스 계약에 동의하도록 선택하십시오. 수리를 수행하라는 첫 번째 프롬프트에서 수리가 아닌 설치를 수행하도록 선택하십시오. 기존 Windows 설치를 복구하도록 선택하고 다음 프롬프트에서 Windows 설치를 완료합니다.
인터넷에 다시 연결하십시오. 인터넷 연결을 테스트하여 작동하는지 확인하십시오. 시작 메뉴 또는 프로그램 목록에서 Windows 업데이트 옵션으로 이동합니다. 최신 업데이트를 찾아서 설치하십시오.
팁
컴퓨터에서 바이러스를 방지하려면 브라우저 기록을 지우십시오.
