현재 Verizon Wireless 개인 또는 가족 요금제에 추가 회선을 추가하는 경우 시스템에서 실수로 새로 추가 된 회선을 기본 회선으로 지정할 수 있습니다. 이러한 사건은 드물지만 기본 회선에 혼동이 있으면 온라인 청구서 지불에 대한 Verizon 알림을받지 못할 수 있습니다. 운 좋게도 Verizon을 사용하면 담당자에게 전화 및 통화를하거나 가까운 Verizon 무선 매장을 방문하여 기본 회선을 원래의 휴대폰 회선으로 쉽게 변경할 수 있습니다.
1 단계
1-800-256-4646 번으로 Verizon 무선 고객 서비스에 전화하거나 전화기에 * 611을 입력하고 "통화"버튼을 누르십시오.
2 단계
고객 서비스 담당자와 대화하여 현재 기본 계정 소유자 이름, 계정 번호, 기본 회선의 전화 번호 및 계정 소유자의 사회 보장 번호 마지막 4 자리 숫자를 제공하십시오. 신원이 확인되면 동일한 Verizon 무선 요금제에 따라 기본 회선을 다른 회선으로 변경할 수 있습니다.
가장 가까운 Verizon 무선 매장을 찾아 (참고 자료 참조) Verizon 담당자와 직접 만나 기본 회선 변경에 대해 이야기하십시오. 기본 라인을 변경하려면 라인의 기본 계정 소유자가 있어야합니다. 기본 계정 소유자의 존재 외에도 귀하의 계정 번호와 사회 보장 번호의 마지막 4 자리 숫자를 알아야합니다.