iPhone에서 '이 iPhone은 비활성화되어 있습니다'라는 메시지가 표시되면 장비가 잠겨있어 사용할 수 없다는 의미입니다. 비활성화 된 iPhone 잠금 해제 단계는 다음과 같습니다.
이 iPhone을 사용할 수 없습니다 오류 메시지
기본적으로, 누군가가 잘못된 암호를 사용하여 iPhone을 여러 번 잠금 해제하려고하면 iPhone이 자동으로 비활성화됩니다.
이 보안 기능은 분실 또는 도난당한 iPhone에 대한 무단 액세스를 방지하고 다른 사람이 비밀번호를 추측하지 못하도록 설계되었습니다.
잘못된 암호 시도 횟수에 따라 iPhone은 영구적으로 비활성화되기 전에 1 ~ 60 분 정도 비활성화 될 수 있습니다.
일반적으로, 10 번째 잘못된 암호 시도 후에 iPhone이 영구적으로 비활성화되고 잠금 화면에 'This iPhone is Disabled'메시지가 표시됩니다.
비활성화 된 iPhone의 잠금을 해제하려면 잠금 화면 암호 지우기
iPhone이 영구적으로 비활성화되면 장비에 접근 할 수있는 유일한 방법은 잠금 화면 암호를 지우는 것입니다. 그러면 iPhone의 전체 데이터가 지워집니다.
잠금 화면 암호가 지워지면 iPhone에 암호를 입력하라는 메시지가 표시되지 않으며 장비에 접근 할 수 있습니다.
잠금 화면 암호를 지워서 비활성화 된 iPhone의 잠금을 해제하는 3 가지 방법이 있습니다.
1. iCloud를 사용하여 비활성화 된 iPhone 잠금 해제
이전에 장비에서 iPhone 찾기 기능을 활성화 한 경우, 잠금 화면 암호를 지우고 iCloud를 사용하여 비활성화 된 iPhone의 잠금을 해제 할 수 있습니다.
iPhone을 지운 후에 iCloud 백업 (사용 가능한 경우)을 사용하여 iPhone을 복원하거나 장비를 새 iPhone (사용 가능한 백업이없는 경우)으로 설정할 수 있습니다.
1. 컴퓨터에서 iCloud.com을 방문하여 iCloud 계정에 로그인하십시오.
2. iCloud에 있으면 iPhone 찾기 아이콘을 클릭하십시오.
3. 프롬프트가 표시되면 Apple ID 비밀번호를 사용하여 로그인하십시오.
4. 다음 화면에서 모든 장비 옵션을 클릭하고 지우려는 iPhone을 선택하십시오.
5. 다음 화면에서 iPhone 지우기 옵션을 클릭하십시오.
6. 확인 팝업에서 지우기 옵션을 눌러 확인하십시오.
7. iPhone의 데이터가 지워지면 iPhone이 Hello Screen으로 시작하는 것을 볼 수 있습니다.
8. '앱 및 데이터'화면에 도달 할 때까지 화면의 지시를 따릅니다. 백업이 사용 가능한 경우 iCloud에서 복원 옵션을 선택하십시오. 그렇지 않은 경우 새 iPhone으로 설정 옵션을 선택하십시오.
9. 복원 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
복원 프로세스가 완료되면 암호를 입력하지 않고도 iPhone에 로그인 할 수 있습니다.
2. 복구 모드를 사용하여 비활성화 된 iPhone 잠금 해제
이 방법을 사용하려면 iTunes가 설치된 Mac 또는 Windows 컴퓨터와 USB 케이블이 필요합니다.
2.1. 케이블을 컴퓨터에 연결
Lightning-USB 케이블의 USB 끝만 컴퓨터에 연결하십시오. 이 시점에서 iPhone을 Lightning 끝에 연결하지 마십시오.
2.2. 슬라이더를 사용하여 iPhone 전원 끄기
다음 단계는 iPhone 모델에 해당하는 단계를 사용하여 장비의 전원을 완전히 끄는 것입니다.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X 이상 : 전원 끄기 슬라이드 옵션이 표시 될 때까지 볼륨 작게 및 측면 버튼 (ON / OFF)을 길게 누릅니다. iPhone을 끄려면 슬라이더를 드래그하십시오.
iPhone 7/7 Plus : 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼 (ON / OFF)을 길게 누릅니다. 슬라이더를 드래그하여 iPhone 전원을 끕니다.
iPhone 6 / 6s / 5 / 5s 이전 : 전원 끄기 화면이 나타날 때까지 전원 버튼 (ON / OFF)을 길게 누릅니다. 슬라이더를 드래그하여 iPhone 전원을 끕니다.
2.3. 복구 모드 들어가기
iPhone의 전원이 꺼지면 iPhone 모델에 해당하는 단계에 따라 복구 모드로 들어갑니다.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X 이상 : 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
iPhone 7/7 Plus : 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
iPhone 6 / 6s / 5 / 5s 이하 : 홈 버튼을 길게 누르고 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 복구 모드 화면 (iTunes 로고 및 케이블)이 표시 될 때까지 홈 버튼을 길게 누릅니다.
참고 : iPhone이 Apple 로고로 시작하는 것을 볼 때 버튼을 놓지 마십시오. 복구 모드 화면 (케이블이있는 iTunes 로고)이 표시 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
2.4. iTunes를 사용하여 iPhone 복원
iPhone이 복구 모드로 들어가면 컴퓨터에 iTunes 팝업이 표시되고 복원 옵션을 클릭하고 복원 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
참고 : iTunes 복구 모드 팝업이 보이지 않으면 Windows 컴퓨터에서 iTunes를여십시오.
2.5. 백업을 사용하거나 새로운 장치로 iPhone 설정
복원 프로세스가 완료되면 'Hello'화면에서 시작하는 장치를 찾을 수 있습니다.
'앱 및 데이터'화면에 도달 할 때까지 화면의 지시를 따릅니다. 백업이있는 경우 iCloud 또는 iTunes에서 복원 옵션을 선택하십시오. 그렇지 않은 경우 새 iPhone으로 설정 옵션을 선택하십시오.
설정 프로세스를 완료하면 iPhone에 액세스하여 이전과 같이 사용할 수 있습니다.
3. DFU 모드 복원을 사용하여 비활성화 된 iPhone 잠금 해제
iPhone을 복구 모드로 전환 할 수 없다면 장비를 DFU 모드로 전환 해보십시오.
DFU 모드 복원은 잠금 화면 암호를 포함하여 iPhone의 모든 데이터를 지우고 새 iPhone으로 복원하거나 iTunes 또는 iCloud 백업에서 복원하는 옵션을 제공합니다.
iPhone을 DFU 모드로 전환하는 단계는 iPhone 모델에 따라 다르며이 안내서 : iPhone에서 DFU 모드로 들어가는 방법에서 찾을 수 있습니다.
