Mac 또는 Windows 컴퓨터에서 iTunes 및 iCloud를 사용하여 깨진 화면이있는 iPhone에서 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
깨진 화면으로 iPhone에서 데이터 지우기
Apple이 자체 치유 iPhone을 제공 할 때까지 깨진 화면이있는 iPhone의 유일한 해결책은 깨진 화면을 교체하는 것입니다.
Apple Care + Plus 요금제를 사용하는 경우 Apple은 손상된 iPhone을 새로 교체합니다. Apple Care 플랜이없는 경우 iPhone을 수리 센터로 가져 가십시오.
두 경우 모두, iPhone을 Apple에 제공하거나 수리 센터로 장비를 떠나기 전에 iPhone에서 데이터를 닦아야 할 필요가 있습니다.
장치에서 데이터를 백업 한 후 깨진 화면으로 iPhone에서 데이터를 지우는 단계는 다음과 같습니다.
1. 컴퓨터에 아이폰 백업
iPhone에서 데이터를 삭제하기 전에 다음 안내서에 제공된 단계를 사용하여 iPhone 백업을 Mac 또는 PC에 저장하십시오.
- Finder를 사용하여 iPhone을 Mac에 백업하는 방법
- Windows 컴퓨터에 iPhone을 백업하는 방법
iPhone을 백업 한 후 다음 방법 중 하나를 사용하여 iPhone의 데이터를 지울 수 있습니다.
2. iCloud를 사용하여 iPhone에서 데이터 지우기
기기에서 iPhone 서비스 찾기가 활성화 된 경우 아래 단계에 따라 iCloud를 사용하여 iPhone에서 데이터를 초기화 할 수 있습니다.
1. 컴퓨터를 사용하여 icloud.com을 방문하여 iCloud 계정에 로그인하십시오.
2. iCloud에 연결되면 iPhone 찾기를 클릭하십시오.
3. 그런 다음 화면 상단에있는 모든 장치 옵션을 클릭하고 드롭 다운에서 장치를 클릭하십시오.
4. 장비가 선택되면, iPhone 지우기 옵션을 클릭하십시오.
5. 확인 팝업에서 지우기를 클릭하여 확인하십시오.
2. iTunes를 사용하여 iPhone에서 데이터 지우기
iTunes를 사용하여 깨진 화면이있는 iPhone에서 데이터를 지우려면 아래 단계를 따르십시오.
1. 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 Windows 컴퓨터에 연결하십시오.
2. 컴퓨터에서 iTunes를 시작하고 iTunes에 나타날 때마다 전화 아이콘을 클릭하십시오.
3. 그런 다음 왼쪽 창에서 요약 탭을 클릭하십시오. 오른쪽 창에서 iPhone 복원… 옵션을 클릭하십시오.
참고 : iTunes를 사용하여 iPhone을 복원하려면 나의 iPhone 찾기를 끄십시오.
4. 확인 팝업에서 복원 버튼을 클릭하여 확인합니다.
복원을 클릭하면 iTunes가 iPhone의 모든 데이터를 완전히 지우는 프로세스를 시작합니다.
데이터가 삭제되면 iPhone을 안전하게 수리 할 수 있습니다.
iPhone을 수리 할 때마다 백업에서 iPhone을 복원하여 수리되었거나 새로운 iPhone의 모든 데이터를 다시 가져올 수 있습니다.
4. 복구 모드를 사용하여 iPhone에서 데이터 지우기
금이 간 iPhone이 완전히 응답하지 않으면 복구 모드를 사용하여 데이터를 지울 수 있습니다.
이를 위해이 안내서 : iPhone을 복구 모드로 전환하는 방법을 참조하십시오.