보낸 사람이 메시지를 받았음을 확인하기 위해 회신을 보내도록 요청하는 이메일을받을 수 있습니다. 모든 사람이 이메일을 열 때 자동으로 반환 영수증을받을 수있는 옵션이있는 것은 아니므로 긴급하거나 시간에 민감한 정보가 포함 된 경우받은 편지함에 도착했는지 알아야합니다. 문서 또는 기타 정보를 보내달라고 요청했을 때 메시지를 받았다는 사실을 사람들에게 알리는 것도 예의입니다.
1 단계
가능한 한 빨리 승인을 보냅니다. 이메일의 정보가 시간에 민감하지 않더라도 비즈니스 세계에서는시기 적절한 응답이 중요합니다.
2 단계
필요한 경우 이메일의 제목을 편집하십시오. 예를 들어, 메시지에 문서를 첨부했거나 회신에 업데이트 된 정보가 포함되어 있음을 표시해야 할 수 있습니다. 제목 줄을 편집 할 필요가없는 경우 "Re :"필드가 자동으로 채워져 응답중인 이메일을 수신자에게 알립니다.
3 단계
메시지를 받았음을 나타내는 완전한 문장을 작성하고 이에 대한 조치를 취할시기를 작성하십시오. "안녕하세요 스티브, 오늘 아침에 이메일을 받았습니다. 오후에 늦게 연락하겠습니다"라고 말하는 것이 더 전문적입니다. 이렇게하면 발신자에게 글을 쓰는 것보다 그에게 연락하는 것을 우선으로 할 것임을 알 수 있습니다. "알았습니다. 감사합니다."
관련 개발에 대해 수신자를 업데이트하십시오. 여기에서 한 번에 두 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 원본 이메일을 확인하고 수신자에게 관련 정보를 계속 전달하는 것입니다. 이미 그 주제에 대한 이메일 대화를하고있을 때 "그런데, 저에게 보내 주신 계약 관련 회의가 오후 4 시로 돌아 왔습니다"라는 두 번째 이메일을 보내는 것은 의미가 없습니다.
