HP 노트북은 결함이 있거나 호환되지 않는 하드웨어를 포함하여 여러 가지 이유로 정지 될 수 있습니다. 또한 소프트웨어가 손상되거나 시스템 리소스에 심각한 부담이 가해지는 경우에도 멈춤이 자주 발생합니다. 간단한 재부팅으로 문제가 해결되는 경우도 있지만 키보드, 마우스 및 운영 체제가 작동하지 않는 경우 재부팅이 복잡합니다. 동결 중에 유일한 방법은 수동으로 시스템 전원을 끄고 거기에서 재부팅하는 것입니다.
1 단계
"전원"버튼을 8 ~ 10 초 동안 길게 누릅니다. 이렇게하면 시스템 전원이 강제로 꺼집니다. 이 절차는 운영 체제가 정지 된 경우에도 대부분 작동합니다. 이 옵션이 작동하지 않으면 2 단계로 진행하십시오.
2 단계
노트북을 뒤집습니다. 배터리 잠금 버튼을 해제 위치로 밉니다.
3 단계
배터리를 사용자쪽으로 당기고 HP 노트북에서 들어 올립니다.
10 초 동안 기다렸다가 배터리를 교체하십시오.