기능적인 화면이 없으면 PSP는 그다지 목적이 없습니다. 화면 옆의 전원 표시등도 꺼져있는 경우 PSP에 필요한 모든 것은 긴 배터리 충전입니다. 그러나 전원 표시등이 켜져 있고 화면이 여전히 어두우면 몇 가지 빠른 문제 해결 단계를 통해 문제의 원인을 파악할 수 있습니다. 문제 해결이 작동하지 않으면 지원 사이트를 통해 Sony eService에 문의해야합니다. 특히 최근에 PSP를 떨어 뜨렸거나 액체를 흘린 경우에는 더욱 그렇습니다.
1 단계
PSP를 끕니다. 배터리 팩을 제거하십시오. 배터리 팩을 교체하고 단단히 삽입되었는지 확인하십시오. PSP를 다시 켭니다. 화면이 여전히 검은 색이면 2 단계를 계속합니다.
2 단계
시스템 버튼을 누르십시오. 백라이트가 꺼져있는 경우 시스템 버튼을 누르면 다시 활성화됩니다. 화면이 다시 켜지면 PSP 설정 메뉴로 이동하십시오. "절전 설정"을 선택하십시오. "Backlight Auto-Off"를 선택하십시오. 이 옵션은 PSP가 유휴 상태 인 경우 자동으로 화면을 끕니다. 이 기능을 활성화하지 않으려면 "끄기"를 선택하십시오. 이 단계로 문제가 해결되지 않으면 3 단계로 진행하십시오.
3 단계
화면 아래의 화면 밝기 버튼을 누릅니다. 이 버튼은 작은 도넛 모양의 아이콘으로 표시되어 있습니다. 버튼을 누르면 화면 밝기가 점차 증가합니다. 버튼을 누르고 있으면 백라이트가 꺼집니다. PSP를 주머니 나 배낭에 넣은 후 실수로이 버튼을 눌렀을 가능성이 있습니다. 밝기를 최대로 높인 후에도 화면이 검은 색으로 남아 있으면 PSP 모델이 PSP Go가 아닌 경우 4 단계를 계속합니다.
PSP에서 상단 해치를 엽니 다. 그러면 UMD 디스크가 배출됩니다. 지문이 디스크의 기능을 방해 할 수 있으므로 가장자리의 UMD 만 만지십시오. 깨끗하고 마른 천으로 UMD 표면을 청소합니다. 물이나 기타 화학 물질로 UMD를 청소하지 마십시오. 디스크가 긁히거나 손상된 것처럼 보이면 화면 문제의 원인 일 수 있습니다. 또한 PSP가 차가운 차에서 따뜻한 집으로 가져 오는 것과 같이 최근 온도 변화를 겪은 경우 UMD에 습기가 응결 될 수 있습니다. UMD가 젖어 보이면 PSP를 끄고 UMD를 자연 건조시킵니다. PSP를 다시 시작하기 전에 몇 시간을 기다리십시오.
