앱에 문제가 있고 메시지와 사진을 잃지 않고 WhatsApp을 새로 설치하려는 경우 안드로이드 폰에서 WhatsApp을 삭제하고 다시 설치하는 단계는 다음과 같습니다.
안드로이드 폰의 백업 WhatsApp
Android 폰에서 WhatsApp을 빠르게 삭제하기 전에 WhatsApp 메시지를 Google 드라이브에 백업해야합니다. 이렇게하면 메시지, 사진 및 기록을 잃지 않을 것입니다.
1. Android 폰에서 WhatsApp을 엽니 다.
2. 그런 다음 화면 오른쪽 상단에있는 3 점 메뉴 아이콘을 누릅니다.
3. 드롭 다운 메뉴에서 설정을 클릭하십시오.
4. 설정 화면에서 채팅을 누릅니다.
5. 다음으로 채팅 백업을 누릅니다.
6. 채팅 백업 화면에서 백업 버튼을 눌러 WhatsApp 메시지를 Google 드라이브에 백업합니다 (아래 이미지 참조).
참고 : 필요한 경우 비디오 포함 옵션을 선택하여 WhatsApp 메시지에 연결된 비디오를 백업 할 수 있습니다. 그러나 동영상을 포함하면 백업 프로세스가 느려지고 동영상은 Google 드라이브 계정에서 많은 공간을 차지합니다.
7. 백업 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 백업 시간은 Android 폰의 WhatsApp 메시지 수에 따라 다릅니다.
안드로이드 폰에서 WhatsApp 삭제
Google 드라이브에 WhatsApp 메시지를 백업 한 후 아래 단계에 따라 Android 휴대폰에서 WhatsApp을 안전하게 삭제하거나 제거 할 수 있습니다.
1. 설정을 누릅니다
2. 설정 화면에서 아래로 스크롤하여 장치 섹션으로 이동 한 후 응용 프로그램을 누릅니다.
3. 다음으로 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
4. 다음 화면에서 아래로 스크롤하여 WhatsApp을 누릅니다.
5. 응용 프로그램 정보 화면에서 제거를 눌러 Android 전화에서 WhatsApp을 삭제합니다 (아래 이미지 참조).
6. 팝업이 표시되면 제거를 눌러 Android 폰에서 WhatsApp을 제거합니다 (위 이미지 참조).
안드로이드 폰에 WhatsApp 재설치
아래 단계에 따라 Google Play Store에서 최신 버전의 WhatsApp을 다운로드하고 Android 휴대폰에 WhatsApp을 다시 설치하십시오.
1. Android 폰에서 Google Play 스토어를 엽니 다
2. Google Play 스토어에서 WhatsApp을 검색하고 검색 결과에 WhatsApp Messenger가 나타나면이를 누릅니다.
3. 그런 다음 설치를 눌러 WhatsApp을 Android 전화로 다운로드하십시오.
4. 다음 화면에서 수락을 눌러 WhatsApp에 연락처, 사진 및 기타 사용자에게 액세스 권한을 제공하십시오.
5. 수락을 누르면 WhatsApp이 Android 전화로 다운로드를 시작합니다.
6. WhatsApp 다운로드가 완료되면 열기를 누릅니다.
7. WhatsApp 시작 화면이 표시되고 동의를 누르고 WhatsApp 서비스 약관 및 개인 정보 보호 정책에 동의합니다 (아래 이미지 참조).
8. 다음 화면에서 국가를 선택하고 전화 번호를 입력 한 후 다음을 누릅니다.
9. 다음으로 팝업이 표시되면 확인을 눌러 WhatsApp에서 전화 번호를 확인하도록합니다.
10. 전화 번호가 확인되면 WhatsApp에서 백업을 찾고 Google 드라이브에 수행 한 최신 백업에 대해 알려줍니다. 모든 WhatsApp 메시지를 복원하려면 복원을 누릅니다.
11. 복원 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 확인 표시가 나타나면 다음을 누릅니다.
12. 다음 화면에서 이름을 입력하고 다음을 누릅니다.
이 단계를 수행하면 메시지 또는 사진을 잃지 않고 Android 휴대폰에서 WhatsApp을 다시 삭제하고 다시 설치할 수 있습니다.
일부 사용자는 메시지 손실을보고하고 WhatsApp 백업 및 복원 프로세스를 100 % 신뢰할 수없는 것으로 설명했습니다.
우리가 우려하는 한, WhatsApp 메시지를 Google 드라이브에 백업하고 Android 전화에서 다시 복원하는 데 아무런 문제가 없었습니다.