이메일 메시지의 중복 사본을 수신하는 것은 Outlook과 같은 POP3 이메일 클라이언트를 사용하는 동안 발생할 수있는 다소 일반적인 문제입니다. 잘못된 규칙 설정 외에도 여러 가지 원인이 발생할 수 있습니다. Microsoft Outlook 실행 파일은 실행중인 인스턴스 하나에 만 제한되지 않습니다. 여러 인스턴스가 실행중인 경우 POP3 서버에 대한 중복 요청으로 인해 동일한 메시지가 두 번 다운로드 될 수 있습니다. 다른 경우에는 서버에 메시지 사본을 남겨 두거나 동일한 프로필에 대해 두 개의 POP3 계정을 사용하면 동일한 메시지를 두 번 이상받을 수 있습니다.
하나의 인스턴스 만 실행 중인지 확인
1 단계
작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "작업 관리자 시작"을 클릭하십시오.
2 단계
"프로세스"탭을 클릭하십시오.
3 단계
"이미지 이름"열을 클릭합니다. 이렇게하면 모든 프로세스가 알파벳순으로 정렬됩니다. "Outlook.exe"가 하나만 나열되어야합니다. 둘 이상의 목록이있는 경우 중복 이메일을받을 수 있습니다.
"Outlook.exe"목록 중 하나를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "작업 끝내기"를 클릭합니다. 확인 대화 상자에서 "예"를 클릭합니다.
서버에 메시지 사본을 남겨 두지 마십시오.
1 단계
Outlook을 엽니 다.
2 단계
"도구"를 클릭하고 "이메일 계정"을 클릭하십시오.
3 단계
"기존 이메일 계정보기 또는 변경"을 클릭하고 "다음"버튼을 클릭합니다.
4 단계
목록에서 이메일 계정을 선택하고 "변경"을 클릭하십시오.
5 단계
"추가 설정"버튼을 클릭 한 다음 "고급"탭을 클릭하십시오.
"서버에 메시지 사본 보관"옆의 확인란을 클릭하여 선택을 취소하고 "확인"버튼을 클릭합니다.
두 개의 POP3 계정이있는 프로필
1 단계
Outlook을 엽니 다.
2 단계
"도구"메뉴를 엽니 다.
3 단계
"보내기 / 받기 설정"을 클릭하고 "보내기 / 받기 그룹 정의"를 클릭합니다.
4 단계
그룹을 두 번 클릭하여 계정을 표시합니다.
두 계정 중 하나를 클릭하고 "메일 항목 수신"옆의 확인란에서 선택을 취소하십시오.
