Microsoft의 Zune 휴대용 미디어 플레이어는 음악, 비디오 및 사진 파일뿐만 아니라 Zune Marketplace 계정 세부 정보와 같은 개인 정보를 저장할 수 있습니다. Zune을 제공하거나 판매하거나 폐기하기 전에 Zune에서 모든 데이터를 제거하는 것이 좋습니다. 가끔 Zune을 공장 기본 상태로 재설정하여 오작동을 수정해야 할 수도 있습니다. Zune을 컴퓨터에 연결할 필요없이 Zune을 복원하고 모든 데이터를 제거 할 수 있습니다.
1 단계
Zune을 끄고 잠금 스위치를 잠금 해제 위치에 놓습니다.
2 단계
뒤로 단추와 Zune 패드의 위쪽을 동시에 누르고 Zune이 켜질 때까지 단추를 계속 누르고 있습니다.
Zune의 용량이 4GB, 8GB, 16GB, 80GB 또는 120GB 인 경우 뒤로 버튼, Zune 패드 중앙 및 재생 / 일시 중지 버튼을 동시에 누릅니다. 30GB Zune이있는 경우에는 대신 뒤로 단추, Zune 패드의 중앙 및 Zune 패드의 왼쪽을 누르십시오. Zune이 다시 시작되고 내용이 지워지고 있음을 나타내는 "잠시 기다려주십시오"메시지가 표시 될 때까지이 단추를 계속 누르고 있습니다.
