여전히 Internet Explorer를 사용하고 있고 오디오, 비디오 또는 게임을 재생하는 동안 Internet Explorer에서 소리가 들리지 않는 문제가 발생하면 아래 제공된 방법을 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
Internet Explorer에서 소리가 들리지 않습니다
일부 사용자가보고 한 바와 같이 InPrivate 브라우징에서 Internet Explorer를 사용하는 동안 Internet Explorer에서 소리가 들리지 않는 문제가 해결되었습니다.
그러나이 해결 방법을 사용하면 세션이 끝날 때 모든 인터넷 사용 기록 및 데이터가 지워지고 문제의 해결 방법으로 간주 될 수 없습니다.
InPrivate 브라우징 해결 방법이 귀하의 경우에 작동하지 않거나이 옵션을 사용하지 않으려는 경우 아래 방법에 따라 Internet Explorer에서 소리가 들리지 않는 문제를 해결하기 위해 다른 방법을 시도 할 수 있습니다.
1. Internet Explorer 설정에서 소리 활성화
먼저 Internet Explorer 멀티미디어 설정에서 웹 페이지에서 소리 재생 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
Internet Explorer를 열고 화면 오른쪽 상단에있는 톱니 바퀴 아이콘을 클릭 한 다음 드롭 다운 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭하십시오.
인터넷 옵션 화면에서 고급 탭을 열고 멀티미디어 섹션으로 아래로 스크롤하여 웹 페이지에서 사운드 재생 옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오.
2. 플래시 플레이어 설정 지우기
Flash Player는 컴퓨터에 웹 사이트에 대한 자체 설정을 저장하며 Flash Player 설정을 지우면 브라우저 관련 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
컴퓨터에서 제어판을 엽니 다.
제어판 화면에서 "큰 아이콘"보기가되어 있는지 확인하고 Flash Player 아이콘을 클릭하십시오.
Flash Player 설정 화면에서 고급 탭을 열고“데이터 및 설정 찾아보기”섹션 아래에있는 모두 삭제… 버튼을 클릭하십시오.
다음 화면에서 모든 사이트 데이터 및 설정 삭제 옵션이 선택되어 있는지 확인하고 데이터 삭제 버튼을 클릭하십시오.
이제 Internet Explorer에서 소리가 나지 않는 문제가 컴퓨터에서 수정되었는지 확인하십시오.
3. Windows에서 사운드 문제를 해결하도록 허용
Windows 운영 체제에는 컴퓨터의 사운드 문제를 찾아서 해결하는 데 사용할 수있는 많은 내장 문제 해결사가 있습니다.
시작 버튼> 설정 아이콘> 시스템을 클릭하십시오.
시스템 설정 화면의 왼쪽 창에서 소리를 클릭 한 다음 "장치 속성"섹션 아래에있는 문제 해결 버튼을 클릭하십시오.
환자가 Windows에서 컴퓨터의 문제를 찾아 수정하기를 기다렸다가 화면의 지시에 따라 컴퓨터의 소리 문제를 찾아 수정하십시오.
4. ActiveX 필터링 비활성화
ActiveX Apps를 사용하여 웹 사이트에 대화 형 도구 모음, 주식 시세 표시기, 비디오 및 게임을 제공 할 수 있지만 정보를 수집하고 사용자 동의없이 소프트웨어를 설치하며 컴퓨터를 원격으로 제어하는 데 사용될 수도 있습니다.
따라서 Microsoft는 Internet Explorer에서 ActiveX 필터링 기능을 활성화하여 웹 사이트에서 컴퓨터에 ActiveX 앱을 설치 및 사용하지 못하게하는 옵션을 제공합니다.
그러나 Microsoft에 따르면 Internet Explorer의 ActiveX 필터링은 특정 웹 사이트의 성능에 영향을 미쳐 해당 웹 사이트의 비디오, 게임 및 기타 대화 형 콘텐츠의 성능에 영향을 줄 수 있습니다.
따라서 Internet Explorer에서 ActiveX 필터링을 비활성화하고 Internet Explorer에서 소리 없음 문제를 해결하는 데 도움이되는지 확인하십시오.
ActiveX 필터링을 비활성화하려면 화면 오른쪽 상단에있는 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하고 안전> ActiveX 필터링을 클릭하십시오. 그러면 ActiveX 필터링 옵션을 선택 취소해야합니다.
5. 브라우저 확장 및 애드온 비활성화
특정 브라우저 확장 프로그램 및 추가 기능은 Internet Explorer의 올바른 기능을 방해하고 Internet Explorer에서 소리가 나지 않는 등의 문제를 일으킬 수 있습니다.
Internet Explorer를 열고 기어 아이콘> 애드온 관리를 클릭하십시오.
다음 화면에서 비활성화하려는 브라우저 확장을 선택하고 비활성화 버튼을 클릭하십시오.
마찬가지로 전체 목록을 살펴보고 불필요한 모든 브라우저 확장을 비활성화하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하고 Internet Explorer에서 소리가 나지 않는 문제가 컴퓨터에서 수정되었는지 확인하십시오.