Internet Explorer가 응답하지 않거나“Internet Explorer가 작동을 멈췄습니다”라는 오류 메시지가 나타나는 것은 드문 일이 아닙니다. 컴퓨터에서 Internet Explorer 작동 중지 오류를 해결하는 다양한 방법이 아래에 있습니다.
Internet Explorer가 작동을 멈췄습니다
Internet Explorer가 작동을 멈췄습니다. 오류에는 일반적으로 프로그램을 닫고 나중에 솔루션을 온라인으로 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
때때로 Windows가 자동으로 솔루션을 찾으려고“Windows에서 문제에 대한 솔루션을 확인하는 중…”이라는 메시지를 표시합니다.
대부분의 경우 창을 닫고 Internet Explorer를 다시 시작하면 오류를 무시할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 아래에 제공된 방법을 사용하여 Internet Explorer에서 컴퓨터의 작업 오류를 중지했습니다.
1. Internet Explorer 캐시 지우기
브라우저 캐시를 지우면 대부분의 브라우저 문제를 해결할 수 있으므로 먼저 Internet Explorer 캐시를 지우고 문제 해결에 도움이되는지 확인하십시오.
1. Internet Explorer를 열고 기어 아이콘> 인터넷 옵션을 클릭하십시오.
2. 인터넷 옵션 화면에서 일반 탭에 있는지 확인하고 "찾아보기 기록"섹션 아래에있는 삭제… 버튼을 클릭하십시오.
3. 다음 화면에서 임시 인터넷 파일, 쿠키 / 웹 사이트 데이터가 선택되어 있는지 확인하고 삭제 버튼을 클릭하십시오.
4. Internet Explorer를 다시 시작한 후에도 컴퓨터에서 Internet Explorer의 작동이 중지되었는지 확인하십시오.
2. 업데이트 확인
권장되는 또 다른 기본 문제 해결 팁은 컴퓨터가 최신 소프트웨어 업데이트로 최신 상태인지 확인하는 것입니다.
1. 시작 버튼> 설정 아이콘> 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
2. 다음 화면에서 Windows 업데이트> 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오.
Windows가 사용 가능한 업데이트를 확인하여 컴퓨터에 설치하도록합니다.
3. 네트워크 문제 해결사 실행
컴퓨터에서 기본 제공 인터넷 연결 문제 해결사를 시도하여 Internet Explorer가 컴퓨터에서 작동하지 않는 오류를 수정하는 데 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
1. 설정 아이콘을 열고 업데이트 및 보안 탭을 클릭하십시오.
2. 다음 화면에서 문제 해결> 인터넷 연결을 클릭하십시오.
컴퓨터가 컴퓨터의 문제를 찾아서 수정하고 필요한 경우 온라인 지침을 따를 때까지 기다리십시오.
4. 모든 영역을 기본값으로 재설정
1. Internet Explorer를 열고 기어 아이콘> 인터넷 옵션을 클릭하십시오.
2. 다음 화면에서 보안 탭을 클릭하고 모든 영역을 기본 수준으로 재설정 버튼을 클릭하십시오.
3. 적용 및 확인을 클릭하여 컴퓨터에 새 설정을 저장하십시오.
5. 하드웨어 가속 비활성화
Internet Explorer의 하드웨어 가속 기능은 경우에 따라 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 소프트웨어 가속 모드로 전환하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Internet Explorer를 열고 기어 아이콘> 인터넷 옵션을 클릭하십시오.
2. 다음 화면에서 고급 탭을 클릭하고 GPU 렌더링 옵션 대신 소프트웨어 렌더링 사용을 선택하십시오.
3. 적용 및 확인을 클릭하여이 변경 사항을 컴퓨터에 저장하십시오.
6. 애드온 비활성화
때때로 브라우저 확장 및 추가 기능이 Internet Explorer의 기능을 방해 할 수 있습니다.
1. Internet Explorer를 열고 기어 아이콘> 애드온 관리를 클릭하십시오.
2. 다음 화면에서 비활성화하려는 브라우저 확장을 선택하고 비활성화 버튼을 클릭하십시오.
3. 전체 목록을 살펴보고 컴퓨터에서 불필요한 모든 브라우저 확장명을 비활성화하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하고 Internet Explorer에서 소리가 나지 않는 문제가 컴퓨터에서 수정되었는지 확인하십시오.
7. Internet Explorer 재설정
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 일부 인터넷 설정이 Internet Explorer의 올바른 기능과 충돌 할 수 있습니다.
1. Internet Explorer를 열고 기어 아이콘> 인터넷 옵션을 클릭하십시오.
2. 인터넷 옵션 화면에서 고급 탭을 클릭하고 Internet Explorer 설정 재설정 섹션 아래에있는 재설정… 버튼을 클릭하십시오.
3. 다음 화면에서 개인 설정 삭제 옵션을 선택하고 재설정 버튼을 클릭하십시오.
8. 시스템 파일 검사기 실행
가끔 시스템 파일은 손상되거나 손상되어 브라우저 관련 문제를 포함하여 Windows 컴퓨터에서 많은 문제를 일으킬 수 있습니다.
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 관리자를 클릭하십시오.
2. 명령 프롬프트 창에서 sfc / scannow를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
3. 컴퓨터의 시스템 파일이 스캔 될 때까지 기다립니다.
오류가 감지되는 경우 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.이 안내서를 참조하십시오. SFC 및 DISM을 사용하여 Windows 시스템 파일을 복구하는 방법
