Windows 10에서 헤드폰이 작동하지 않는 문제는 일반적으로 Windows 업데이트 후에 발생합니다. Windows 10에서 작동하지 않는 헤드폰 문제를 해결하는 몇 가지 방법이 아래에 나와 있습니다.
Windows 10에서 헤드폰이 작동하지 않는 경우
컴퓨터에서 헤드폰이 작동하지 않는 경우 화면 오른쪽 하단을보고 작업 표시 줄 (스피커 근처)에 스피커 모양의 사운드 아이콘이 표시되는지 확인하십시오.
스피커 모양의 사운드 아이콘이 작업 표시 줄에없는 경우이 안내서에 제공된 단계를 수행 할 수 있습니다. Windows 10 작업 표시 줄에서 누락 된 볼륨 아이콘을 복원하는 방법.
소리 아이콘이 보이고 헤드폰 잭에서 소리가 들리지 않는 경우 Windows 10에서 작동하지 않는 헤드폰 문제를 해결하기 위해 아래 제공된 방법을 시도해보십시오.
1. 오디오 / 사운드 드라이버 업데이트
Windows 10 컴퓨터에서 오디오 또는 사운드 드라이버를 업데이트하려면 아래 단계를 따르십시오.
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 WinX 메뉴에서 장치 관리자 옵션을 클릭하십시오.
2. 장치 관리자 화면에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목을 확장하십시오.
3. 그런 다음 High Definition Audio Device를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 업데이트 옵션을 클릭하십시오.
4. 다음 화면에서 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 클릭하십시오.
5. Windows 10에서 업데이트 된 드라이버를 검색하여 컴퓨터에 설치하십시오 (업데이트 된 드라이버가 사용 가능한 경우).
2. 소리 문제 해결사 사용
아래 단계에 따라 Windows 10의 내장 오디오 문제 해결사를 사용하여 컴퓨터에서 헤드폰이 작동하지 않는 문제를 찾아 해결하십시오.
1. 시작 버튼을 클릭하고 설정 아이콘을 클릭하십시오.
2. 설정 화면에서 업데이트 및 보안 아이콘을 클릭하십시오.
3. 다음 화면의 왼쪽 창에서 문제 해결을 클릭하십시오. 오른쪽 창에서 오디오 재생을 클릭 한 다음 문제 해결사 실행 옵션을 클릭하십시오.
4. 다음으로 오디오 문제 해결사가 컴퓨터의 사운드 문제를 진단하고 해결하려고 할 때 화면의 지시를 따릅니다. 이 경우 테스트 사운드 재생 옵션을 클릭했습니다.
5. 다음 화면에서 귀하의 경우에 해당되는 옵션을 클릭하십시오. 이 경우 헤드폰에서 소리가 들리지 않고 Microsoft HD 오디오 드라이버를 사용하여 다시 시도를 클릭했습니다.
6. 마지막으로 Windows에서 오디오 드라이버 관련 문제를 발견하고 문제를 해결했습니다.
참고 : 컴퓨터의 작업 표시 줄에서 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 나타나는 메뉴에서 소리 문제 해결 옵션을 클릭하여 소리 문제 해결사에 액세스 할 수도 있습니다.
3. Windows 오디오 서비스를 다시 시작하십시오.
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 WinX 메뉴에서 실행 옵션을 클릭하십시오.
2. Run Command (실행 명령) 상자에 services.msc를 입력하고 OK (확인) 버튼을 클릭합니다
3. 서비스 화면에서 Windows Audio 서비스가 실행되고 있지 않은 경우 Windows Audio를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작 옵션을 클릭하십시오.
4. 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터에서 헤드폰이 작동하는지 확인하십시오.
