Windows 10에서 Bluetooth가 작동하지 않는 문제는 대부분 장치 드라이버를 업데이트하고 Bluetooth 관련 시스템 서비스를 다시 시작하여 해결할 수 있습니다. Windows 10에서 Bluetooth 작동하지 않음 문제를 해결하는 단계는 다음과 같습니다.
Windows 10에서 Bluetooth가 작동하지 않음
일부 사용자는 컴퓨터에 Windows Update를 설치 한 후 Windows 10에서 Bluetooth 작동하지 않음 문제를보고했습니다.
이 경우 Windows 10 컴퓨터에서 무선 키보드, 마우스, 무선 헤드폰, 스피커 및 기타 Bluetooth 장치와 같은 Bluetooth 장치가 작동하지 않습니다.
다른 사용자가 Windows 10에서 Bluetooth 작동하지 않음 문제를 해결하려고 시도한 몇 가지 솔루션을 아래에서 찾을 수 있습니다.
- 관련 : Windows 10에서 화상 키보드를 활성화하는 방법
비행기 모드 비활성화
여행중인 경우 컴퓨터에서 비행기 모드를 켜고 잊어 버렸을 수 있습니다.
1. Windows 시작 버튼을 클릭 한 후 기어 모양 설정 메뉴 아이콘을 클릭하십시오.
2. 설정 화면에서 네트워크 및 인터넷 옵션을 클릭하십시오.
3. 다음 화면에서 사이드 메뉴의 비행기 모드를 클릭 한 다음 비행기 모드 옵션이 꺼져 있는지 확인한 다음 Bluetooth 옵션을 켜십시오 (아래 이미지 참조).
장치 드라이버 업데이트
일반적으로 Windows 10 컴퓨터는 모든 장치 드라이버의 펌웨어를 최신 버전으로 자동 업데이트해야합니다. 그러나 일부 컴퓨터에서는이 문제가 항상 발생하지는 않습니다. 또한, Bluetooth 드라이버 파일이 손상 될 가능성이 항상 있습니다.
1. Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 후 나타나는 메뉴에서 장치 관리자 옵션을 클릭하십시오.
2. 장치 관리자 화면에서 Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 업데이트 옵션을 클릭하십시오.
3. 다음 화면에서 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 클릭하십시오.
Windows 10 컴퓨터는 Windows 10 컴퓨터에서 자동으로 드라이버 파일을 검색하고 Bluetooth 장치 드라이버를 업데이트합니다.
블루투스 서비스 상태 확인
컴퓨터에서 Bluetooth 장치가 올바르게 작동하는 데 필요한 시스템 서비스가 컴퓨터에서 전혀 실행되고 있지 않거나 실수로 비활성화했을 수 있습니다.
1. Windows 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 컴퓨터에 나타나는 메뉴에서 실행 옵션을 클릭하십시오.
참고 : Windows + R 키를 눌러 실행 명령 대화 상자를 열 수도 있습니다.
2. 그런 다음 실행 명령 창에 services.msc를 입력하고 컴퓨터 키보드에서 Enter 키를 누르십시오.
3. 서비스 화면에서 컴퓨터에서 Bluetooth 지원, Bluetooth 핸즈프리 및 기타 Bluetooth 관련 서비스가 실행되고 있는지 확인하십시오. Bluetooth 서비스가 비활성화 된 경우 비활성화 된 서비스를 두 번 클릭하십시오 (아래 이미지 참조).
4. 다음 화면에서 시작 유형을 자동으로 설정 한 다음 시작 버튼을 클릭하십시오 (아래 이미지 참조).
5. 적용 및 확인을 클릭하여 Bluetooth 서비스 속성 화면을 닫습니다.
블루투스 장치를 제거하고 다시 추가
Windows 10 컴퓨터에서 무선 키보드, 마우스 또는 헤드폰과 같은 Bluetooth 장치가 검색되지 않는 경우 이러한 장치를 제거했다가 다시 추가 할 수 있습니다.
1. Windows 시작 버튼을 클릭 한 다음 설정 아이콘을 클릭하십시오.
2. 설정 화면에서 장치 옵션을 클릭하십시오 (아래 이미지 참조).
3. 장치 화면에서 사이드 메뉴의 Bluetooth 및 기타 장치 옵션을 클릭하십시오. 그런 다음 컴퓨터에서 작동하지 않는 장치를 클릭 한 다음 장치 제거 옵션을 클릭하십시오 (아래 이미지 참조).
4. 다음으로 컴퓨터에 Bluetooth 장치를 다시 추가하고 컴퓨터에서 제대로 작동하는지 확인하십시오.
블루투스 문제 해결 도구 실행
위의 해결 방법으로도 도움이되지 않으면 컴퓨터에 Bluetooth 기능이 없거나 컴퓨터의 Bluetooth에 다른 문제가있을 수 있습니다.
1. 시작 버튼을 클릭 한 다음 설정 아이콘을 클릭하십시오.
2. 설정 화면에서 업데이트 및 보안 옵션을 클릭하십시오.
3. 다음 화면에서 사이드 메뉴의 문제 해결을 클릭 한 다음 아래로 스크롤하여 Bluetooth를 클릭하십시오 (아래 이미지 참조).
4. 그런 다음 문제 해결사 실행 옵션을 클릭하여 컴퓨터의 Bluetooth 문제 해결 프로세스를 시작합니다.
5. 컴퓨터가 컴퓨터의 Bluetooth 문제 해결 프로세스를 완료 할 때까지 기다립니다.
6. 다음 지침을 따릅니다 (있는 경우).
컴퓨터에 Bluetooth 연결이없는 경우 Windows 문제 해결사에서 이에 대해 알려줍니다. 이 경우 Bluetooth 장치를 컴퓨터에 연결하려면 Bluetooth 어댑터를 사용해야합니다.
Microsoft 권장 수정 사항 적용
컴퓨터에서 여전히 Windows 7 또는 Windows 8을 실행중인 경우 Windows 컴퓨터에서 Bluetooth 장치가 제대로 작동하지 않는 문제는 Microsoft 권장 수정을 적용하여 PnP 계층 문제를 해결함으로써 해결할 수 있습니다.
이 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 페이지를 방문하십시오.