공장 데이터 재설정, 다른 iTunes 음악 보관함과 동기화 또는 iCloud 동기화 설정 및 저장 공간을 변경하여 iPhone에서 음악을 삭제할 수 있습니다. 다른 위치 나 이전 iTunes 또는 iCloud 백업에 저장되어있는 한 iPhone에서 더 이상 액세스 할 수없는 음악을 복구 할 수 있습니다.
클라우드에서 복구
iTunes를 통해 구입 한 음악은 항상 Apple의 클라우드 기반 구입 저장소를 통해 복구 할 수 있습니다. 이전에 구입 한 손실 된 음악을 복구하려면 iPhone에서 iTunes 앱에 액세스하십시오. 고유 한 Apple ID로 로그인했는지 확인한 다음 오른쪽 하단에있는 "더보기"옵션을 누릅니다. "구입"탭을 선택한 다음 "음악"을 선택하십시오. 해당 Apple ID로 구입 한 모든 노래 목록이 나타납니다. 노래를 다시 다운로드하려면 노래 옆에있는 다운로드 버튼을 클릭하세요. 그 안에 아래쪽 화살표가있는 구름 모양으로 나타납니다.
iTunes에서 복구
기기에서 삭제되었지만 여전히 컴퓨터의 iTunes 응용 프로그램에 나타나는 노래는 iPhone을 PC와 동기화하여 복구 할 수 있습니다. 이렇게하려면 음악이 저장된 PC에 iPhone을 연결하고 동기화되도록합니다. PC에서 iTunes 프로그램의 왼쪽에있는 탭을 선택하면 iPhone의 장치 이름이 표시되어 특정 노래, 아티스트, 재생 목록 등의 맞춤 동기화가 가능한 iPhone 메뉴가 열립니다.
백업에서 복구
최근 iTunes 또는 iCloud 백업 중에 iPhone에서 음악이 손실되거나 삭제 된 경우 이전 백업으로 전화를 복원하면 손실 된 미디어가 갱신됩니다. 전화를 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 열고 iPhone 메뉴에서 "백업에서 복원"옵션을 선택한 다음 적절한 복원 날짜를 선택하여 PC 백업을 통해 음악을 복구하십시오.
iCloud에서 백업을 복원하려면 iPhone 설정 앱에 접근하여 "일반"을 선택하십시오. "일반"페이지 하단에서 "재설정"을 선택하십시오. "모든 콘텐츠 및 설정 지우기"에 대한 두 번째 옵션을 선택합니다. 전화가 다시 시작되면 "iCloud에서 복원"옵션을 선택하고 적절한 백업으로 복원하십시오.
두 경우 모두 마지막 iTunes 또는 iCloud 백업 후 iPhone에 저장된 모든 정보가 손실됩니다.
기타 문제 해결
iPhone에 원하는 노래를 저장하는 데 필요한 공간이 있는지 확인하십시오. 설정 앱으로 이동하여 "일반"을 탭하십시오. "사용"을 클릭하면 iPhone에서 사용 된 메모리 양과 사용 가능한 메모리 양에 대한 통계를 볼 수 있습니다. 때때로 간단한 소프트 리셋으로 손실 된 미디어를 복구합니다. 이렇게하려면 iPhone이 재시동 될 때까지 홈 및 전원 버튼을 동시에 길게 누르십시오.