Juno는 북미의 8000 개 이상의 도시에서 전화 접속 및 DSL 인터넷 서비스를 모두 제공합니다. 무료 전화 접속 계정이있는 경우 고객 서비스에 문의하지 않고 컴퓨터에서 계정을 취소 할 수 있습니다. 무제한 전화 접속, 가속 전화 접속 및 DSL 계획의 경우 전화로 취소해야합니다. Juno는 실수로 인한 취소를 방지하기 위해 온라인으로 유료 서비스를 취소하는 것을 허용하지 않습니다. 다른 Juno 서비스로 업그레이드하거나 다운 그레이드하려면 기존 플랜을 취소해야합니다.
무료 계정 취소
1 단계
Juno 서비스를 통해 컴퓨터의 Juno 홈 화면으로 이동하십시오.
2 단계
시작 화면에서 "계정 삭제"를 클릭합니다.
3 단계
삭제할 계정의 이름 또는 이메일 주소를 클릭하십시오.
4 단계
"비밀번호"상자에 계정의 비밀번호를 입력합니다.
"Juno의 중앙 컴퓨터 및이 컴퓨터"를 선택하고 "확인"을 클릭합니다.
유료 서비스 취소
1 단계
Juno 서비스 비용을 지불하는 데 사용하는 Juno ID와 신용 카드를 수집하십시오. 둘 다없이 취소 할 수 없습니다.
2 단계
Juno의 청구 지원 부서 (1-888-811-5866)로 전화하십시오.
3 단계
취소를 원하는 담당자에게 알리고 필요한 정보를 제공하십시오. 신용 카드의 마지막 4 자리 만 확인하면됩니다. 전화로 신용 카드 번호를 알려주지 않아도됩니다.
담당자가 계정을 취소하고 취소를 확인할 때까지 기다리십시오.
