사용자의 보안을 보호하기 위해 Facebook은 사이트에서 의심스럽고 불법적 인 활동을주의 깊게 모니터링합니다. 때때로이 활동에는 사용자의 개인 Facebook 프로필에 액세스하려는 해커가 포함되는 반면, 괴롭힘 혐의가있는 경우도 있습니다. 계정이 정지 된 이유에 따라 사용자는 사전에 통지를받을 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 사용자는 계정에 로그인을 시도 할 때까지 알림을받지 못합니다.
일시 중지 또는 비활성화
Facebook 계정에 다시 액세스하기위한 조치를 취하기 전에 먼저 계정이 일시 중지되었는지 또는 비활성화되었는지 확인하십시오. Facebook이 무단 로그인 시도가 있다고 의심하면 계정이 일시 중지됩니다. 이러한 경우 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 계정이 기본적으로 잠겨 있습니다. 계정이 비활성화 된 경우 Facebook은 귀하가 서비스 약관을 위반했다고 믿기 때문에 귀하의 계정 및 프로필에 대한 액세스를 완전히 비활성화했습니다. 두 경우 모두 로그인을 시도 할 때 계정이 일시 중지되었는지 또는 사용 중지되었는지 여부를 알려줍니다.
신원 확인
계정이 일시 중지되었거나 비활성화되었는지 여부에 관계없이 계정에 액세스하려면 먼저 신원을 확인해야합니다. 일시 중지 된 계정의 경우 일반적으로 생년월일과 같이 계정 소유자 만 알 수있는 개인 정보를 확인하는 것과 함께 전화 번호를 입력해야합니다. 장애인 계정의 경우 사진이 부착 된 신분증이 필요합니다.
이의 제기
Facebook 계정이 부당하게 비활성화되었다고 생각되면 이의를 제기 할 수 있습니다. 이 항소 양식은 Facebook 웹 사이트의 도움말 섹션에서 사용할 수 있으며 사용자가 비활성화 된 계정 알림을받을 때도 나타납니다. 이의를 제기하려면 첫 번째 단계는 실명, 생년월일을 입력하고 사진이 부착 된 정부 발행 신분증 사본을 첨부하여 신원을 증명하는 것입니다. 정부에서 발급 한 신분증이없는 경우 학교 신분증, 도서관 카드, 출생 증명서, 공과금 청구서 또는 사회 보장 카드와 같은 두 가지 대체 신분증을 제공해야합니다. Facebook 직원이 항소를 검토 할 기회를 갖게되면 추가 정보를 위해 연락을 드릴 것입니다.
고려 사항
계정에 대한 무단 액세스 시도로 인해 계정이 일시 중지 된 경우 Facebook 설정 메뉴의 개인 정보 섹션에서 로그인 알림 및 로그인 승인을 활성화하여 보안을 강화할 수 있습니다. 로그인 알림을 사용하면 다른 사람이 인식 할 수없는 장치에서 계정에 로그인 할 때 즉시 문자 메시지 나 이메일을 받게됩니다. 로그인 승인을 받으면 인식 할 수없는 장치에서 계정에 로그인하려는 모든 사람은 고유 한 4 자리 코드를 입력해야합니다. 이 코드는 즉시 귀하의 계정에 연결된 휴대폰 번호로 문자 메시지로 전송됩니다.
