이메일, 문자 메시지 및 인스턴트 메시징은 모두 잠재적으로 먼 거리를 통해 다른 사람과 통신하는 방법입니다. 이메일과 인스턴트 메시징에는 인터넷이 필요하지만 문자 메시지는 휴대 전화 네트워크를 통해 이루어집니다. 모바일 장치를 사용하면 일부 사람들은 이러한 세 가지 서비스를 모두 동시에 사용할 수 있으며, 한 서비스의 일부 공급자는 다른 두 가지 통신 방법 중 적어도 하나에 대한 액세스를 제공합니다.
모바일 장치
휴대폰 및 태블릿과 같은 모바일 장치의 인기로 인해 이메일, 문자 메시지 및 인스턴트 메시징을 통한 커뮤니케이션 간의 경계가 흐려졌습니다. 이러한 장치 중 대부분은 모바일 인터넷 연결을 지원합니다. 따라서 이메일은 종종 문자 메시지만큼 편리합니다. 또한 대부분의 모바일 장치는 앱을 현재 사용하지 않는 경우에도 사용자에게 새 메시지를 알릴 수있는 앱을 지원합니다. 이러한 방식으로 사용자는 새 문자 메시지와 유사한 방식으로 새 전자 메일 메시지 또는 인스턴트 메시지에 대한 알림을받을 수 있습니다.
이메일
이메일은 포함 할 수있는 콘텐츠의 범위가 넓기 때문에 이러한 커뮤니케이션 방법 중에서 고유합니다. 짧은 메시지 외에도 이메일은 긴 형식의 편지, 에세이 및 파일 첨부를 수용합니다. 또한 HTML과 잘 통합됩니다. 이미지와 사용자 정의 형식으로 가득 찬 메시지를 보내려면 이메일을 사용하십시오. 전자 메일은 하이퍼 링크도 지원하므로 전자 메일 메시지를 읽는 사람이 참조하는 웹 페이지를 즉시 볼 수 있습니다. 마지막으로 이메일, 문자 메시지 및 인스턴트 메시징 중에서 이메일이 가장 관대 한 응답 창을 갖는 경향이 있습니다. 이메일 에티켓에 대한 정해진 규칙은 없지만 대부분의 이메일 사용자는 메시지 수신자가 이메일 계정을 지속적으로 확인하지 않는다는 것을 알고 있습니다.
문자 메시지
문자 메시지는 이메일과 인스턴트 메시징 사이의 중간 지점을 차지합니다. 단문 메시지 서비스 메시지는 160 자로 제한되므로 확장 된 이메일만큼 길 수는 없습니다. 또한 SMS 메시지는 휴대폰으로 전달됩니다. 이렇게하면 휴대 전화 습관에 따라 이메일보다 더 빨리 누군가에게 연락 할 수 있습니다. 문자 메시지는 인터넷 연결이 필요하지 않다는 점에서 전자 메일 및 인스턴트 메시징과 다릅니다. 마지막으로 SMS는 휴대폰의 데이터베이스와 통신하는 데 유용합니다. 일부 위치에서는 문자 메시지를 통해 대중 교통 일정 및 일기 예보와 같은 정보를 쉽게 공유 할 수 있습니다.
인스턴트 메시징
인스턴트 메시징 서비스는 플랫폼에 따라 다르지만 항상 인터넷 연결이 필요합니다. 일반적으로 IM 서비스는 동일한 서비스를 사용하는 사람들과 만 연결할 수 있지만 일부는 경쟁 서비스와 연결할 수 있습니다. 연결되면 동시에 로그온 한 연락처와 실시간 채팅을 할 수 있습니다. 다른 사용자도 로그인했기 때문에 인스턴트 메시징 서비스는 일반적으로 이메일이나 문자 메시지보다 훨씬 더 즉각적입니다. AOL Instant Messenger, Apple의 iMessage 및 인터넷 통화 서비스 Skype는 가장 널리 사용되는 IM 서비스 중 세 가지입니다.
