음악을 iPod에 동기화 할 때 특히 음악 보관함이 방대하고 여러 다른 소스에서 제공되며 수년 간의 수집에 걸쳐있는 경우 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다. 특정 노래가 iPod에 복사되지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다. 문제를 해결하기 위해 사용해야하는 방법은 문제가 정확히 무엇을 수반하는지에 따라 다릅니다.
승인 문제
두 개의 다른 계정을 사용하여 iTunes Store에서 음악을 구입 한 경우 해당 계정 중 하나에 대해 컴퓨터가 인증되지 않아 해당 계정으로 구입 한 노래를 재생하거나 iPod에 복사 할 수 없습니다. 문제를 해결하려면 "저장"을 클릭하고 "이 컴퓨터 인증"을 선택한 다음 해당 특정 계정과 관련된 Apple ID 및 암호를 입력하고 "인증"을 클릭하십시오. 문제가 지속되면 관리자 계정을 사용하여 인증을 수행하거나 "SC Info"라는 폴더를 삭제해야 할 수 있습니다. 자세한 정보는 Apple 웹 사이트의 도움말 파일 (참고 자료 참조)을 참조하십시오.
파일 비 호환성
음악 보관함의 일부 파일은 iTunes에서 문제없이 재생 될 수 있지만 동시에 iPod과 호환되지 않습니다. 이 경우 호환되는 형식으로 변환하지 않으면 파일이 복사되지 않습니다. iTunes 환경 설정을 열고 "일반"을 선택한 다음 "설정 가져 오기"를 클릭하십시오. 기본 설정에 따라 "다음을 사용하여 가져 오기"드롭 다운 메뉴를 사용하여 MP3, AAC 또는 Apple Lossless 인코더를 선택합니다. "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장 한 다음 "확인"을 다시 클릭하여 기본 설정 창을 닫습니다. 보관함에서 문제가있는 노래를 찾아 각 노래를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 선택한 인코더에 따라 "MP3 버전 생성", "AAC 버전 생성"또는 "Apple Lossless 버전 생성"을 선택하십시오. 노래가 변환되면 iTunes 보관함에서 이전 버전을 제거하십시오.
누락 된 파일
하드 드라이브를 재구성하는 동안 iTunes 보관함과 관련된 사운드 파일을 실수로 이동하거나 이름을 변경했을 수 있습니다. 이 경우 iTunes는 해당 노래를 iPod에 복사 할 수 없습니다. 이 문제는 두 가지 방법으로 해결할 수 있습니다. 파일을 원래 위치에 두려면 파일을 다시 이동하고 원래 이름으로 이름을 바꿉니다. 새 위치에 파일을 저장하려면 iTunes 보관함에서 문제가있는 노래 항목을 삭제 한 다음 다시 추가하십시오.
iCloud 문제
iTunes 11부터는 iTunes Store에서 구입 한 다음 하드 드라이브에서 삭제 한 모든 노래가 보관함에 계속 표시됩니다. 그런 다음 iPod 동기화를 시도하면 이러한 노래를 iPod에 복사 할 수없고 오류 메시지가 표시됩니다. 문제를 해결하려면 iTunes의 "음악"탭으로 전환하고 열 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 "ICloud 다운로드"가 선택되어 있는지 확인하십시오. "클라우드"헤더를 클릭하여 iCloud에만있는 모든 노래를 보관함 상단으로 가져온 다음 "클라우드"열에서 다운로드 아이콘을 클릭하여 각 개별 노래를 다운로드합니다.