초기 Verizon 시작 화면을 지나치지 않는 Verizon Wireless 핸드셋은 고정됩니다. 일반적으로 전화는 하드 디스크 오류로 인해 멈 춥니 다. 이 문제는 소프트 또는 하드 리셋을 수행하거나 전원 콘센트에서 간단한 에너지를 주입하여 해결할 수 있습니다. 소프트 리셋은 메모리 및 시스템 잠금 내의 충돌로부터 전화기를 복구합니다. 하드 리셋은 장치의 기본 설정을 복원하여 충돌을 일으킬 수있는 현재 데이터 또는 소프트웨어를 제거합니다. 하드 리셋은 또한 연락처 및 이미지와 같은 모든 개인 데이터를 제거합니다.
1 단계
소프트 리셋을 수행하십시오. 배터리 커버를 벗기고 몇 초 동안 배터리를 꺼냅니다. 일부 휴대폰에서는 스타일러스 끝이 자동으로 다시 시작될 때까지 재설정 구멍에 삽입합니다. 배터리와 덮개를 교체하십시오. 해당하는 경우 전원 버튼을 눌러 전화를 다시 시작합니다.
2 단계
전화기를 끄고 전원 콘센트에 꽂습니다. 배터리 표시기 LED가 켜지 자마자 충전기에서 전화기를 분리하십시오. 전화기의 전원을 켜서 고정 해제되는지 확인하십시오.
Verizon 휴대 전화에서 하드 리셋을 수행합니다. 하드 리셋은 전화기를 공장 설정으로 복원하고 모든 새 데이터와 연락처를 제거합니다. 하드 리셋을 수행하는 지침은 휴대폰 모델에 따라 다릅니다. 예를 들어 Verizon HTC Diamond를 재설정하려면 전화기를 끄십시오. 볼륨 작게 및 Enter 키를 모두 누른 상태에서 스타일러스 펜으로 재설정 버튼을 누릅니다. 재설정 버튼을 놓습니다. 경고 메시지가 나타나면 볼륨 키에서 손을 떼고 볼륨 높이기 키를 눌러 재설정을 수행합니다. Nokia와 같은 일부 휴대 전화에는 재설정 코드 (예 : Power + * + 3)가 필요합니다.