통신 환경의 변화로 인해 집에서 전화 서비스를 원하는 소비자가 어느 전화 회사를 선택할지 결정해야했던 시대는 사라졌습니다. 요즘 전화 회사는 시장에서 그렇게 장악하지 않습니다. 소비자는 또한 전화 서비스 제공 업체가 아닌 실제 전화 서비스 제공 측면에서 선택할 수 있습니다. VoIP 또는 Voice-over Internet Protocol과 같은 옵션이 있습니다. VoIP 사용이 증가하는 동안 유선 전화도 강세를 보이고 있습니다.
유선 전화
유선 전화는 집을 전화 네트워크에 연결하기 위해 구리 전화선을 사용하는 것입니다. AT & T와 같은 다른 전화 회사는 다른 도시와 지역에 서비스를 제공하는 로컬 네트워크를 가지고 있습니다. 전화를 걸면 로컬 네트워크의 디지털 스위치를 통해 공중 전화 네트워크로 이동합니다. 전화는이 네트워크를 통해 전화를 거는 번호로 연결됩니다.
VoIP
VoIP 기술은 아날로그 음성 통화를 디지털 형식으로 변환하여 인터넷을 통해 중계합니다. VoIP를 사용하려면 일반적으로 소비자는 전화선을 인터넷 모뎀에 연결하는 어댑터가 필요합니다. VoIP 사용을 위해 특별히 설계된 전화기도 있습니다. 또한 인터넷 연결, 일반적으로 광대역 연결이 필요합니다. 전화 회사는이 시장에 진입했으며 인터넷을 통해 고객의 전화 통화를 라우팅하려고합니다.
911에 액세스
유선 전화와 VoIP 중에서 선택할지 여부를 결정할 때 긴급 911 전화를 걸기위한 차이점을 알고 있어야합니다. VoIP 연결을 통해 911에 걸려온 긴급 전화는 항상 추적 할 수 없습니다. VoIP 서비스 공급자가 911 통화를 적절하게 라우팅 할 수 있도록 시스템을 설정해야합니다. 또한 일반적으로 정전시 VoIP 전화 서비스가 중단됩니다. 이렇게하면 911 통화에 대한 액세스도 제한됩니다.
비용 및 이점
VoIP 사용이 증가하고 비용이 감소하고 있습니다. VoIP 제공 업체는 기존 전화 네트워크를 유지하는 데 드는 비용이없고 대신 인터넷을 통해 신호를 전송한다는 점을 고려하면 비용이 상당히 저렴합니다. 이것은 기존의 유선 전화를 통해 VoIP를 선택하는 많은 사람들의 의사 결정에 영향을 미치는 요소입니다. 그러나 인터넷 서비스 중단은 VoIP 가용성에도 영향을 미칩니다. 또한 VoIP 통화 품질이 지속적으로 좋지 않을 수 있습니다.