iPhone에는 매우 민감한 멀티 터치 디스플레이가 내장되어있어 스 와이프, 핀치, 탭과 같은 복잡한 제스처를 인식 할 수 있습니다. 그러나 디스플레이 구성 요소가 손상된 경우 iPhone이 더 이상 슬라이드 명령에 응답하지 않아 슬라이드 잠금 해제 화면 및 켜기 / 끄기 슬라이딩 스위치에 영향을 미칠 수 있습니다. 펌웨어 결함은 또한 하드 리셋 또는 펌웨어 복원으로 해결할 수있는 비정상적인 디스플레이 동작을 설명 할 수 있습니다.
멀티 터치 디스플레이
약간 젖은 천으로 iPhone 디스플레이를 닦으십시오. 이렇게하면 터치 명령을 방해하는 물질을 제거 할 수 있습니다. iPhone 디스플레이는 터치에만 반응하므로 제스처를 사용하기 전에 장갑을 벗으십시오. 계산기 앱을 실행하고 키를 테스트합니다. 화면을 옆으로 돌리면 공학용 계산기가 표시되어 화면의 나머지 부분에서 버튼을 테스트 할 수 있습니다. 작동하지 않는 버튼은 디스플레이 문제를 나타낼 수 있습니다. 기술자가 진단을 계속하고 수리를 진행할 수 있도록 Apple 웹 사이트에서 Genius Bar 약속을 잡으십시오 (참고 자료 링크).
하드 리셋
은색 Apple 로고가 나타날 때까지 "Home"및 "Sleep / Wake"버튼을 함께 누르십시오. 이렇게하면 iOS 펌웨어가 재부팅되고 스 와이프 문제를 일으키는 앱 또는 시스템 결함을 수정할 수 있습니다. iPhone의 전원이 켜지고 홈 화면으로 돌아갈 때까지 기다리십시오. iPhone을 잠금 해제하여 스 와이프 기능을 테스트하십시오.
펌웨어 복원
iOS 펌웨어에는 정지, 지연 또는 예기치 않은 종료와 같은 비정상적인 디스플레이 동작을 유발하는 문제가있을 수 있습니다. 펌웨어를 복원하면 iPhone에서 모든 개인 데이터가 지워지고 공장 설정으로 돌아갑니다. 이렇게하면 뿌리 깊은 펌웨어 오류를 해결할 수 있습니다. 먼저 USB 케이블로 iPhone 데이터를 컴퓨터에 연결하여 백업하십시오. iTunes "파일"메뉴를 클릭하고 "장치"를 선택한 다음 "백업"을 클릭하십시오. iTunes 진행률 표시 줄에 백업이 완료되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
"요약"탭을 클릭하고 "iPhone 복원"을 선택하여 iPhone을 복원하십시오. 확인하려면 "복원"을 선택하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. "백업에서 복원"을 클릭하여 iPhone에 백업을로드 할 수 있습니다. iCloud 백업이있는 경우 장비 설정 중에 iCloud 계정에 로그인하고 "백업에서 복원"을 탭하십시오.
Apple 지원
iPhone에 간헐적이거나 연속적인 스 와이프 문제가 표시되는 경우 Genius Bar를 방문하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 수리 기술자는 iPhone 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 해결하고 진단 한 다음 문제 해결 방법을 제안 할 수 있습니다.
