Western Digital에는 외장 드라이브에 대한 강력한 지원 사이트가 있습니다. 장치에 대한 드라이버, 설정 가이드, FAQ 또는 설명서가 필요한 경우 사이트에서 찾을 수 있습니다. 그러나 특정 Western Digital 드라이브 모델에 대한 지원을 받으려면 먼저 장치의 모델 번호를 찾아야합니다. 이 정보는 여러 곳에서 빠르게 찾을 수 있습니다.
스티커 확인
드라이브 자체에서 외장 드라이브의 모델 번호를 확인하십시오. 바코드가있는 스티커가 있는지 기기의 측면과 하단을 살펴 봅니다. 이 스티커에는 "MDL"또는 "P / N"이라는 레이블이 붙은 번호가 있습니다. 이것은 드라이브의 모델 번호입니다. 드라이브가 판매 된 상자에도이 스티커의 다른 사본이 있어야합니다. 스티커를 확인하는 것이 드라이브의 모델 번호를 찾는 가장 빠르고 쉬운 방법이지만 손상되었거나 알아볼 수없는 경우 다른 옵션이 있습니다.
기기 관리자
장치 관리자는 시스템에 연결된 모든 하드웨어의 간결한 목록을 제공하는 Windows 운영 체제에 포함 된 도구입니다. 창의 왼쪽 하단 모서리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 "장치 관리자"를 클릭하여 유틸리티를 시작한 다음 "디스크 드라이브"옆에있는 화살표를 클릭하여 해당 범주의 장치 목록을 확장합니다. 드라이브는 모델 번호별로이보기에 나열됩니다.
디스크 관리
Windows 운영 체제에 포함 된 디스크 관리 도구는 시스템에 연결된 모든 내부 및 외부 하드 드라이브를 자세히 보여줍니다. 이 도구에 액세스하려면 창의 왼쪽 하단 모서리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 "디스크 관리"를 선택하여 유틸리티를 시작하고 디스크 관리 창의 하단 창에서 드라이브와 연결된 드라이브 번호를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 을 클릭 한 다음 "속성"을 클릭하십시오. 드라이브의 모델 번호는 일반 탭 상단에 나열됩니다.
Data Lifeguard 진단
드라이브 스티커를 읽을 수없고 Windows 관리 도구로 작업하는 것이 불편하다면 Western Digital 지원 사이트 (참고 자료 참조)에서 Data Lifeguard Diagnostics를 다운로드하여 데스크탑이나 하드 드라이브의 다른 알려진 위치에 저장하십시오. 다운로드 한 ZIP 아카이브를 두 번 클릭하여 열고 "WD Drive Manager Setup.exe"를 두 번 클릭하여 설치 프로그램을 시작하고 화면의 지시에 따라 유틸리티를 설치하고 시작한 다음 메시지가 표시되면 라이센스 계약에 동의합니다. 그렇게하세요. 이 도구는 기본 화면에 모든 WD 장치를 일련 번호 및 모델 번호와 함께 나열합니다.
