AOL은 사용자가 괴롭히는 이메일을 처리 할 필요가 없도록합니다. 회사는 향후 문제를 방지하기 위해 이메일을보고 할 것을 권장합니다. AOL 사용자이든 AOL 이메일 주소에서 괴롭히는 이메일을 받고 있든 관계없이 AOL에 문제를보고 할 수 있습니다. 이 회사는 메시지를 스팸으로 표시하고 AOL을 메시징하는 등 AOL의 서비스 약관을 위반하는 사용자의 문제를 신속하게 처리하는 두 가지 방법을 제공합니다.
AOL에 직접보고
AOL Desktop 또는 AOL 8.0 이상을 사용하는 경우 불쾌감을주는 메시지를받는 즉시 괴롭힘 이메일을 스팸으로 신고 할 수 있습니다. AOL Desktop을 사용하는 경우 "메일"아이콘을 클릭하고 괴롭히는 이메일을 선택한 다음 "스팸 신고"를 클릭하십시오. AOL 8.0 이상을 사용하는 경우 AOL 도구 모음에서 "읽기"를 클릭하고 원하는 이메일을 선택한 다음 "스팸보고"를 클릭하십시오. 메시지를 스팸으로 신고하면 발신자가 보낸 향후 이메일이받은 편지함으로 수신되지 않습니다.
사용자를 신고하고 향후 이메일을 차단하지 않으려면 [email protected]으로 직접 AOL에 이메일을 보내십시오. 괴롭히는 이메일과 이메일이 불쾌감을주는 이유와 AOL의 서비스 약관을 어떻게 위반하는지에 대한 세부 정보를 전달하십시오. AOL 이메일을 사용하지 않지만 AOL 사용자로부터 괴롭힘 이메일을 받고있는 경우이 방법을 사용하여 신고 할 수도 있습니다.
자신의 손으로 문제를 해결하십시오
AOL 이메일 계정을 사용하면 수신하는 메시지를 제어 할 수 있도록 사용자 지정 스팸 필터를 설정할 수 있습니다. 인시던트보고 외에도 스팸 필터에 개별 주소를 추가하여 향후 발신자를 차단할 수 있습니다. 괴롭힘 이메일을 방지하기 위해 특정 주소에서만 메시지를 받도록 선택할 수도 있습니다. "옵션"을 클릭하고 "설정"을 선택하십시오. "스팸 설정"을 선택하십시오. 보낸 사람 필터 섹션에서 이메일을 차단 또는 필터링 할 방법을 선택합니다. 완료되면 "저장"을 누르십시오.
괴롭힘입니까 아니면 성가신 스팸입니까?
이메일을 괴롭힘으로 신고하기 전에 이메일이 단순한 스팸이 아님을 확인해야합니다. 괴롭힘은 개인적인 공격, 위협 또는 모욕입니다. 스팸 메시지는 링크를 클릭하거나 제품을 구입하거나 개인 정보를 제공하도록 유도합니다. 일반적으로 온라인에서 알지 못하거나 구독하지 않은 회사 나 개인이 보낸 것입니다. 스팸은 불쾌감을 줄 수 있지만 특별히 귀하를 표적으로 삼지는 않습니다. 스팸은 바이러스를 포함 할 수 있지만 일반적으로 성가시다. 괴롭힘 이메일은 종종 당신을 화나게하고, 두렵거나, 화나게하며, 당신이 아는 사람들로부터 올 수 있습니다.
더 심각한 문제에 대처하기
괴롭히는 이메일이 귀하를 위협하거나 불법 자료를 포함하는 경우 [email protected] 이메일을 사용하여 AOL에 신고하고 현지 법 집행 기관에도 신고해야합니다. 신체적 위협을 가볍게 받아들이지 마십시오. 진행 방법에 대한 자세한 내용은 당국에 문의하십시오. 단순히 향후 이메일을 차단하는 것만으로는 괴롭힘을 중지하기에 충분하지 않을 수 있습니다. AOL은 범인을 추적 할 수 없습니다. 회사는 사용자가 AOL 이메일을 더 이상 사용하지 못하도록 차단할 수 있습니다.
