HP 프린터가 예전처럼 인쇄되지 않는 경우 프린트 헤드를 청소해야 할 수 있습니다. 잠시 사용하면 프린트 헤드가 때때로 막힐 수 있습니다. 이로 인해 줄무늬가 있거나 불완전한 인쇄 작업이 발생할 수 있습니다. 다행히 HP 프린터에는 청소 기능이 내장되어 있습니다. 올바른 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터에서 바로이 프로세스를 시작할 수 있습니다. Windows 사용자는 HP Toolbox가 필요하고 Mac 사용자는 HP Inkjet Utility가 필요합니다. 청소 프로세스를 수동으로 시작할 수도 있습니다.
HP 도구 상자 (Windows)
1 단계
"시작"메뉴를 엽니 다. "모든 프로그램"을 클릭하십시오. "HP Toolbox"를 선택하십시오. 컴퓨터의 옵션이 아닌 경우 다운로드 할 수 있습니다 (참고 자료 참조). 또는 바탕 화면에 HP 도구 상자 아이콘이있는 경우 아이콘을 두 번 클릭하여 프로그램을 시작합니다.
2 단계
"프린터 서비스"탭을 클릭합니다.
"프린트 헤드 청소"를 클릭합니다. 제공된 화면 지침을 따르십시오. 이 지침은 프린터 모델에 따라 다릅니다.
HP 잉크젯 유틸리티 (Mac)
1 단계
"유틸리티"폴더를 엽니 다. "HP Photosmart"폴더를 엽니 다. 프로그램을 시작하려면 "HP Inkjet Utility"아이콘을 클릭하십시오.
2 단계
HP Inkjet 유틸리티 창에서 드롭 다운 메뉴를 엽니 다.
"청소"를 클릭하십시오. 제공된 화면 지침을 따르십시오. 이 지침은 프린터 모델에 따라 다릅니다.
수동 청소
1 단계
프린터에 용지가 있는지 확인하십시오. 테스트 페이지를 인쇄 할 것이므로 품질이 낮은 종이나 스크래치 용지를 자유롭게 사용하십시오.
2 단계
프린터에서 "설정"버튼을 누르십시오. 이 버튼의 위치와 모양은 HP 프린터 모델에 따라 다릅니다. 이것이 어떤 버튼인지 확실하지 않은 경우 사용 설명서를 참조하십시오.
3 단계
키패드를 사용하여 프린터 화면에서 "도구"를 선택합니다. "확인"을 누르십시오.
"프린트 헤드 청소"를 클릭합니다. 청소를 시작하려면 "확인"을 누르십시오.