FaceTime을 사용하면 iPhone, iPad, iPod 또는 Mac을 소유 한 사람에게 무료 화상 통화를 할 수 있습니다. iPhone에서 작동하지 않는 FaceTime 문제를 해결하는 단계는 다음과 같습니다.
iPhone 및 iPad에서 FaceTime이 작동하지 않습니다
Apple의 웹 사이트에 따르면, 기기를 사우디 아라비아, 파키스탄 및 아랍 에미리트에서 구매 한 경우 iPhone 또는 iPad에서 FaceTime을 사용할 수 없거나 나타나지 않을 수 있습니다.
위 국가에서 장치를 구입하지 않은 경우에도 이동 통신사 제한으로 인해 해당 지역에서 FaceTime을 사용하지 못할 수 있습니다. Apple의 무선 통신사 지원 페이지로 이동하여이 문제를 배제 할 수 있습니다.
주목해야 할 또 다른 요점은 FaceTime이 Apple 장치 사이에서만 작동한다는 것입니다. Android Phone 또는 Windows 컴퓨터를 사용하는 사람과 FaceTime을 사용할 수 없습니다.
FaceTime은 잘 작동 할 때 쉽게 작동하지만 문제를 겪는 것으로 알려져 있으며, 대부분 아래에 설명 된 방법을 사용하여 해결할 수 있습니다.
1. FaceTime 서비스 상태 확인
iPhone에서 FaceTime이 작동하지 않는 문제는 Apple의 FaceTime 서버에서 문제가 발생하거나 사용할 수없는 문제와 관련이있을 수 있습니다.
따라서 아래 제공된 다른 문제 해결 단계를 수행하기 전에 Apple 서비스 상태 웹 페이지에서 FaceTime 서비스의 현재 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
2. Apple ID로 로그인했는지 확인하십시오
FaceTime이 작동하려면 귀하와 FaceTime에 접속하려는 사람이 Apple ID를 사용하여 로그인해야합니다.
1. 설정> 스크롤 다운을 열고 FaceTime을 탭하십시오.
2. 다음 화면에서 FaceTime이 켜져 있는지 확인하고 Apple ID를 볼 수 있는지 확인하십시오.
3. FaceTime을 켜거나 끕니다.
iPhone에서 실수로 FaceTime을 껐을 수 있습니다. FaceTime이 켜져 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.
1. 설정> FaceTime> FaceTime 끄기로 이동 하십시오 .
2. 60 초 동안 기다렸다가 FaceTime을 켜십시오.
그런 다음 FaceTime이 iPhone에서 작동하는지 확인하십시오.
4. 날짜 및 시간 확인
iPhone에서 FaceTime이 작동하지 않는 문제는 iPhone의 잘못된 시간 및 날짜 설정과 관련이있을 수 있습니다.
1. 설정> 일반> 날짜 및 시간>으로 이동하여 자동 위치 설정을 켜십시오.
2. iPhone을 재시동하여 FaceTime이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
5. 이메일 주소 및 전화 번호 확인
FaceTime은 Apple ID 이메일 주소와 전화 번호를 FaceTime을 통해 연락 할 수있는 이메일 주소 및 전화 번호로 자동으로 나열해야합니다.
1. 설정> FaceTime으로 이동하여 "전화 번호 및 Apple ID 이메일 주소가"FaceTime으로 연락 할 수있는 "섹션에 나열되어 있는지 확인하십시오.
그렇지 않은 경우 이메일 추가… 옵션을 눌러 전화 번호와 이메일 주소를 추가 할 수 있습니다.
6. 소프트웨어 업데이트 확인
iPhone에서 FaceTime이 작동하지 않는 문제는 최신 iOS 및 네트워크 사업자 업데이트가없는 기기와 관련이있을 수 있습니다.
1. 설정> 일반> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.
2. iPhone에 대한 업데이트가있는 경우 iPhone에서 소프트웨어 업데이트를 확인하고 다운로드 및 설치를 누릅니다.
iPhone에서 FaceTime이 작동하는지 확인하십시오.
7. 아이폰을 완전히 끄십시오
iPhone에서 FaceTime 관련 문제가 프로세스가 멈추거나 기술적 인 결함으로 인해 발생하는 경우 iPhone의 전원을 완전히 끈 다음 다시 켜서 해결할 수 있습니다.
1. 전원 끄기 화면이 나타날 때까지 iPhone의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
참고 : 홈 버튼이없는 iPhone X 및 iPhone의 경우 전원 끄기 화면이 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 작게 또는 위로 버튼을 길게 누릅니다.
2. 전원 아이콘을 오른쪽으로 밀어 iPhone을 종료하십시오.
3. 60 초 동안 기다린 후 전원 버튼을 길게 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
8. FaceTime 재 활성화
Apple의 FaceTime 서비스에서 계정을 인식하는 데 문제가있을 수 있습니다. FaceTime 서비스에서 로그 아웃 한 후 다시 로그인하면이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 설정> FaceTime으로 이동하여 Apple ID를 누릅니다.
2. 팝업에서 로그 아웃 옵션을 누릅니다.
3. 5-10 분 정도 기다렸다가 FaceTime에 Apple ID 사용을 누릅니다.
4. 팝업에서 Apple ID 이메일 주소, 암호를 입력하고 로그인을 눌러 iPhone에서 FaceTime을 활성화하십시오.
5. FaceTime Activation Error Message (FaceTime 활성화 오류 메시지) 팝업이 표시되면 확인을 누릅니다.
FaceTime 화면에 "활성화 대기 중"오류 메시지가 표시 될 수도 있습니다. 그러나 FaceTime은이 오류 메시지로도 iPhone에서 계속 작동 할 수 있습니다.
FaceTime이 여전히 작동하지 않고“활성화 대기 오류 메시지”가 표시되면 Apple이 장비에서 FaceTime을 활성화 할 때까지 기다려야합니다.
Apple에 따르면 FaceTime을 활성화하는 데 최대 24 시간이 걸릴 수 있으며이 기간 동안 기다렸다가 FaceTime이 iPhone에서 작동하는지 확인할 수밖에 없습니다.
