많은 서적, 전문 저널 및 웹 사이트는 현대 비즈니스에서 인터넷이하는 역할을 칭찬합니다. 안타깝게도 인터넷은 회사 규모에 관계없이 견고한 IT 사용 정책이 필요하기 때문에 양의 늑골이 될 수도 있습니다. 그러나 최종 사용자에 대한 약간의 교육과 부지런함으로 이러한 부정적인 요소가 비즈니스에 미치는 영향을 최소화 할 수 있습니다.
산만 함
가장 성실한 일꾼조차도 인터넷에서 얻을 수있는 무수한 산만 함 때문에 매일 유혹을받습니다. 회사 인트라넷 페이지처럼 쉽게 온라인 게임 웹 사이트를 열 수 있습니다. 개인 이메일 계정은 또 다른 잠재적 인 시간 낭비이며, 일부 제공 업체는 사용자에게 새 메일을 알리는 데스크톱 팝업을 제공하기도합니다. Facebook과 같은 소셜 미디어 사이트와 취미 웹 사이트는 인터넷 라디오 및 비디오 스트리밍 사이트와 마찬가지로 업무 관련 활동에서 추가적인주의를 분산시킵니다. 인터넷에서 비디오를 시청하는 직원은 스트리밍 미디어에 사용되는 대역폭이 네트워크 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 다른 작업자의 생산성을 저하시킬 수도 있습니다.
악성 코드
악의적 인 사이트에서 의도적으로 호스팅 되든 도용 중에 합법적 인 웹 페이지에 업로드 되든 멀웨어는 인터넷에서 어디에나 있습니다. 직원은 바이러스 백신 프로그램, 게임 및 생산성 도구와 같은 합법적 인 응용 프로그램으로 위장한 악성 소프트웨어를 다운로드하고 설치하여 컴퓨터 및 잠재적으로 전체 사무실 네트워크를 감염시킬 수 있습니다. 100 % 완벽한 보안 애플리케이션이나 어플라이언스는 없으므로 인터넷 기반 멀웨어가 사무실 네트워크의 컴퓨터를 감염시키는 것을 막기 위해 모범 사례 교육 없이는 할 수있는 일이 거의 없습니다.
회사 허위 진술
외부 고객에게 이메일을 보내거나 포럼 또는 소셜 네트워킹 사이트에 게시 할 때 많은 직원이 자신의 전자 커뮤니케이션에 회사의 보증을 적용하고 있다는 사실을 인식하지 못합니다. 비즈니스 계정에서 전송 된 잘못된 개인 이메일은 누군가를 빠르게 뜨거운 물에 빠뜨릴 수 있으며 Facebook 게시물은 공식 회사 입장으로 잘못 해석 될 수 있습니다. 또한 모든 사람이 직접 서면으로 의사 소통하는 것은 아니며 누군가가 이메일의 의도를 오해하기가 매우 쉽습니다.
위험 감소
포괄적 인 전자 통신 정책을 갖는 것은 인터넷 사용으로 인한 잠재적 위험을 억제하는 첫 번째 단계입니다. 정책은 용납 할 수없는 사용법과 용납 할 수없는 사용을 정의해야하며 기술 적성에 관계없이 모든 컴퓨터 사용자가 쉽게 이해할 수 있어야합니다. 또한 부적절한 인터넷 사용의 잠재적 인 결과에 대해 사람들을 교육하기 위해 노력해야합니다. 대부분의 사람들은 정책 뒤에있는 "이유"를 이해하면 정책을 따를 가능성이 더 큽니다. 또한 사무실 라우터에 내장 된 방화벽을 사용하여 부적절하거나 위험한 웹 사이트를 차단하거나 동일한 작업을 수행하는 독립 실행 형 보안 어플라이언스를 구입할 수 있습니다.