eBay에 입찰 할 때 경매에서 이기면 항목을 구매하기로 계약을 체결하는 것입니다. 구매를 마치는 것은 eBay의 규칙에 따른 귀하의 의무입니다. eBay 평판의 손상을 방지하기 위해 허용되는 상황이 적용되는 경우 입찰 철회 절차를 사용하거나 판매자에게 주문 취소를 요청할 수 있습니다.
입찰 철회
경매가 여전히 진행중인 경우 eBay는 세 가지 상황에서 입찰 철회를 허용합니다. 판매자가 목록을 변경하지 않는 한 더 이상 항목을 원하지 않기 때문입니다. 정품 기즈모에 입찰했다고 생각하고 판매자가이를 복제 기즈모로 변경했다면 eBay가 제공하는 양식을 사용하여 입찰을 철회하십시오. 또한 $ 50 대신 $ 500와 같이 입찰에 오타가 있거나 판매자에게 연락 할 수없는 경우 철회 할 수 있습니다. 이러한 사항이 적용되지 않는 경우 입찰을 철회하려면 공급 업체에 연락하여 철회 할 수 있는지 정중하게 물어보십시오. eBay에서 판매하는 많은 사람들은 서비스 지향적이며 정직하고 예의 바르면 이해하게 될 것입니다.
구매 취소
eBay에서 획득 한 상품 구매를 철회하기위한 eBay 도움말 센터의 조언은 판매자에게 연락하는 것입니다. 판매자가 거래를 취소 할 의향이있는 경우 귀하에게 해당되지 않습니다. 그렇지 않고 eBay에서 획득 한 항목에 대해 지불하지 않으면 평판에 불리하게 기록됩니다. 반복적 인 위반은 귀하의 계정을 잃을 수 있습니다. 실수했을 때 도움이되는 판매자에게 긍정적 인 피드백을 남기는 것이 좋습니다.
