장면을 상상해보십시오. 좋아하는 웹 사이트를 탐색하거나 노트북에서 가장 좋아하는 게임에 깊이 빠져들다가 갑자기 화면이 검게 변합니다. 또는 더 나쁜 것은 컴퓨터를 부팅 할 때 모니터가 전혀 켜지지 않는다는 것입니다. 이 문제로 인해 컴퓨터가 고장 났다고 생각할 수 있지만 문제는 모니터에만 국한 될 수 있습니다. 낮은 밝기 설정과 같은 단순한 것이 든, 손상된 모니터와 같은 더 심각한 것이 든, 일반적으로 새 노트북을 구입해야한다는 의미는 아닙니다.
부팅합니까?
랩톱이 실제로 Windows로 부팅되지 않으면 화면이 문제가되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 부팅 할 때 완전히 검은 색으로 남아 있으면 BIOS 또는 Windows 설치에 문제가있을 수 있습니다. 노트북을 외부 모니터에 연결하여이를 테스트하십시오. 외부 모니터도 검은 색이거나 비어 있으면 문제가 검은 색 화면이 아니라 소프트웨어 문제 일 가능성이 있습니다. 외부 모니터를 사용할 수없는 경우 랩톱의 표시등에주의하십시오. 전원, Caps Lock 및 Num Lock 표시등이 작동하면 모니터 문제에 직면했을 가능성이 있습니다.
빠른 수정
검은 색 화면이 나타날 수있는 비교적 간단한 이유가 몇 가지 있습니다. 먼저이 설정이 문제가되지 않도록 랩톱의 밝기를 높이십시오. 대부분의 랩톱에는 키보드에서 조정할 수있는 밝기 키가 있습니다. HP에 따르면 또 다른 문제는 느슨한 메모리 모듈 일 수 있습니다. 노트북의 메모리가 올 바르고 완전히 삽입되었는지 확인한 다음 다시 시도하십시오. HP는 또한 순수하게 AC 전원으로 컴퓨터를 시작할 것을 제안합니다. 이렇게하려면 배터리를 제거하고 AC 어댑터를 노트북과 벽면 콘센트에 연결합니다. 이렇게하면 배터리 또는 노트북의 충전 수준이 아무것도 볼 수없는 이유가 아닌지 확인하는 데 도움이됩니다.
드라이버 및 BIOS
노트북을 외부 디스플레이에 연결할 수있는 경우이를 사용하여 노트북 제조업체의 웹 사이트를 방문하고 최신 드라이버를 다운로드하십시오. 모니터 문제와 관련이없는 것처럼 보이는 드라이버조차도 어딘가에 줄을 서고있을 수 있으므로 오래된 드라이버를 업데이트하십시오. 일반적으로 드라이버가있는 BIOS 업데이트를 찾을 수도 있습니다. 이 중요한 소프트웨어는 문제가있는 경우 부팅 문제를 일으킬 수 있으므로 최신 상태로 유지하고 제대로 작동하는 것이 중요합니다. 제조업체의 지원 웹 사이트를 사용하여 검은 색 화면을 유발하는 브랜드 또는 모델 별 문제와 해결 방법을 찾을 수도 있습니다. 이 방법으로도 도움이되지 않으면 BIOS 재설정에 대한 장치 별 지침에 대한 설명서 또는 제조업체 웹 사이트를 확인하십시오.
하드웨어 문제
하드웨어 문제는 잠재적으로 무언가를 교체해야 할 수 있음을 의미하기 때문에 검은 화면의 가장 심각한 원인입니다. Computer Hope 웹 사이트는 느슨한 케이블이 문제 일 수 있다고 경고하지만 랩톱을 열고 잠재적으로 분해해야한다는 것을 확인합니다. 하드웨어 문제로 인해 모니터가 작동하지 않는 경우 일반적으로 모니터는 검은 색 대신 비어 있습니다. 비슷하지만 빈 모니터는 여전히 빛을 내고 완전히 작동하지 않더라도 부분적으로 작동합니다. 검은 색 화면은 하드웨어 오류를 의미 할 수 있습니다. Computer Hope는 보증이 적용되는 경우 랩톱을 제조업체에 보내거나 그렇지 않은 경우 수리점에 보낼 것을 권장합니다. 사이트는 이러한 하드웨어 문제를 직접 해결하려고 시도하면 상황이 악화 될 수 있다고 경고합니다.
