Army Knowledge Online은 미 육군 및 국방부 회원을위한 온라인 서비스로, 다른 도구 중에서 이메일 및 디렉터리 서비스를 제공합니다. 비밀번호로 보호 된 로그인 시스템을 사용하는 대부분의 온라인 서비스와 마찬가지로 비밀번호를 분실하거나 로그인 자격 증명이 손상된 경우 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다. 비밀번호 재설정은 간단하며 다양한 방법으로 작업을 수행 할 수 있습니다.
비밀번호 재설정 시작
1 단계
웹 브라우저를 시작하고 AKO 비밀번호 재설정 화면 (참고 자료 링크)으로 이동합니다.
2 단계
AKO 사용자 ID 또는 등록시 제공 한 비 AKO 이메일 주소를 필드에 입력하고 "이동"을 클릭하십시오.
비밀번호 재설정 방법을 선택합니다. AKO 웹 사이트는 최대 4 개의 옵션을 제공하지만 계정 설정에 따라 모든 옵션을 사용할 수있는 것은 아닙니다.
CAC
1 단계
"CAC를 사용하여 비밀번호 재설정"옵션 옆에있는 "이동"버튼을 클릭하십시오.
2 단계
메시지가 나타나면 CAC PIN 번호를 입력하십시오. 암호가 만료 된 경우 즉시 새 암호를 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 비밀번호를 잊어 버린 경우 비밀번호 관리 화면으로 이동합니다.
3 단계
화면에 나열된 요구 사항을 충족하는 새 암호를 만듭니다. "새 암호"필드에 입력 한 다음 "새 암호 확인"필드에 다시 입력하십시오.
"제출"을 클릭하십시오. 비밀번호가 재설정되고 변경됩니다. 새 암호를 사용하여 AKO에 로그인하십시오.
비 AKO 이메일
1 단계
"이메일로 비밀번호 재설정"옵션 옆에있는 "이동"버튼을 클릭하십시오. 비 AKO 이메일 주소로 이메일을 보도록 지시하는 메시지가 나타납니다.
2 단계
다른 브라우저 창이나 탭을 열고 AKO가 아닌 이메일받은 편지함으로 이동합니다.
3 단계
보낸 사람 "[email protected]"에서 "The Army Portal / Lost Password"라는 제목의 이메일 메시지를 열고 내부 링크를 클릭합니다. 받은 편지함에 메시지가 나타나지 않으면 스팸 / 정크 폴더를 확인하여 잘못 플래그가 지정되지 않았는지 확인하십시오. 링크를 클릭 할 수없는 경우 복사하여 브라우저의 주소 표시 줄에 붙여 넣을 수 있습니다.
4 단계
프롬프트가 표시되면 AKO 사용자 ID를 입력하고 "다음"을 클릭하십시오.
5 단계
양식에 프로필 정보를 입력하거나 확인한 다음 메시지가 표시되면 비밀번호를 재설정합니다.
새 비밀번호를 입력하고 확인합니다.
문자 메세지
1 단계
"문자 메시지를 통해 비밀번호 재설정"옵션 옆에있는 "이동"버튼을 클릭하십시오.
2 단계
계정과 연결된 전화를 확인하십시오. 입력 키가 문자로 전송됩니다. 1 시간 후에 만료됩니다. 이 메시지는 도착하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
3 단계
메시지의 키를 필드에 입력하고 "다음"을 클릭합니다.
4 단계
메시지가 표시되면 프로필 정보를 업데이트하거나 확인하고 비밀번호 재설정을 선택합니다.
새 비밀번호를 입력하고 확인하십시오.
보안 질문
1 단계
"보안 질문에 답하여 암호 재설정"옵션 옆에있는 "이동"단추를 클릭하십시오.
2 단계
세 가지 보안 질문에 대한 답을 모두 입력하고 확인한 후 "다음"을 클릭하십시오. 모든 답변은 대소 문자를 구분합니다.
3 단계
다음 페이지에서 조직 정보를 입력하거나 확인하고 "다음"을 클릭하십시오.
새 비밀번호를 입력하고 확인하십시오.
