모든 Facebook 회원에게는 개인 정보 보호 및 보안이 중요하므로 계정을 보호하기 위해 잘못된 비밀번호를 여러 번 입력하면 Facebook에서 계정을 잠글 수 있습니다. 계정이 잠긴 경우 Facebook은이를 복구하고 비밀번호를 재설정하는 몇 가지 옵션을 제공합니다. 잠긴 계정은 Facebook 친구에게 계속 표시되지만 잠금이 해제 될 때까지 액세스 할 수 없습니다.
계정 잠금
잘못된 암호를 여러 번 입력하면 Facebook에서 계정을 잠글 수 있습니다. 이 보안 조치는 무단 침입으로부터 계정을 보호하고 명의 도용, 계정 해킹 및 기타 개인 정보 침해의 가능성을 줄이므로 실제로 사용자에게 유리합니다.
보안 질문
Facebook 계정이 잠긴 경우 비밀번호를 잊어 버린 것일 가능성이 높으므로 시스템 복구를 수행해야합니다. 복구는 기본적으로 신원 확인입니다. Facebook 계정과 관련된 보안 질문에 답하는 것은이를 복구하는 간단한 방법입니다. Facebook 로그인 화면에서 "비밀번호 찾기"링크를 클릭하면 계정을 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 안내 메시지를 따를 때 계정에 액세스하려면 보안 질문에 답해야합니다. 질문에 답한 후 계정에 액세스하기 전에 24 시간 대기 기간이 적용됩니다. 이 보안 조치는 계정 보호를 강화하기 위해 고안되었습니다. 이 잠금 중에도 귀하의 계정은 친구에게 계속 표시됩니다. 보안 질문에 대한 답을 기억하지 못하는 경우 친구가 잠긴 계정을 다시 활성화하도록 도와 줄 수 있습니다.
친구로부터 도움 받기
소셜 활동 외에도 보안 질문에 대한 답변을 기억하지 못하는 경우 Facebook 친구가 잠긴 계정을 복원하는 데 실제로 도움을 줄 수 있습니다. Facebook은 친구에게 신원을 확인하고 확인합니다. 확인 후 24 시간 이내에 소셜 네트워킹으로 돌아갈 수 있습니다. "비밀번호 분실"링크를 클릭하여 비밀번호 재설정 페이지에 액세스 한 경우 안내에 따라 계정을 확인하십시오. 메시지가 표시되면 전화로 연락 할 수있는 신뢰할 수있는 Facebook 친구를 선택해야합니다. 친구 선택을 확인하면 Facebook에서 이메일을 통해 각 친구에게 보안 코드를 보냅니다. 그런 다음 친구에게 보안 코드를 문의하여 계정을 잠금 해제해야합니다.
복구 양식
여전히 Facebook 계정에 다시 로그인 할 수없는 경우 보고서를 제출해야합니다 (참고 자료의 링크 참조). 이 프로세스에는 복구 프로세스 중에 발생한 문제에 대한 정보 제공이 포함됩니다. 문제의 스크린 샷이있는 경우 보고서에 첨부 할 수도 있습니다. 복구 보고서를 제출하면 Facebook에서 문제를 조사하고 해결 방법이 포함 된 이메일을 통해 답변을드립니다.
