더 새롭고 더 나은 휴대폰 모델이 지속적으로 시장에 나와 있습니다. Verizon과 같은 무선 네트워크 제공 업체는 한 대의 휴대 전화를 무기한으로 사용하기를 기대하지 않습니다. 그렇기 때문에 Verizon Wireless 고객이고 새 Verizon 휴대폰을 구입 한 경우 Verizon을 사용하면 Verizon 계정에서 사용중인 현재 휴대폰으로 쉽게 바꿀 수 있습니다.
식별 번호
Verizon Wireless 계정으로 사용하는 전화를 변경하기 전에 새 Verizon 휴대폰의 식별 번호를 얻어야합니다. CDMA 휴대폰의 식별 번호는 휴대폰의 전자 일련 번호 또는 모바일 장비 식별자 번호라고합니다. 특정 CDMA 휴대폰에 고유 한 번호입니다. Verizon 전화의 ESN 또는 MEID 번호를 찾으려면 전화를 끄고 배터리 덮개를 제거하십시오. 배터리를 꺼냅니다. 번호는 배터리 함 내부의 라벨에 인쇄되어 있습니다.
내 Verizon
My Verizon은 Verizon의 온라인 계정 관리 도구입니다. Verizon 고객은이 도구를 사용하여 Verizon 고객 서비스 담당자를 통하지 않고 직접 계정을 변경할 수 있습니다. My Verizon에 액세스하려면 VerizonWireless.com으로 이동하여 Verizon 계정에 로그인합니다. My Verizon에 아직 등록하지 않은 경우 먼저 등록해야합니다. 로그인 한 후 My Verizon 계정 개요 페이지에서 "I Want To…"섹션까지 아래로 스크롤합니다. "장치"열에서 "장치 활성화"를 클릭합니다. Verizon Wireless 계정에 여러 개의 전화선이있는 경우 전화를 바꿀 전화선을 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 선택한 전화선에서 새 전화를 활성화합니다. 휴대 전화의 식별 번호를 입력하라는 메시지가 표시되므로 준비하세요.
고객 서비스
My Verizon 온라인 도구를 사용하여 Verizon Wireless 계정에서 전화를 교환하지 않으려면 유선 전화에서 Verizon Wireless 고객 지원 센터에 문의 할 수 있습니다. 연락처 전화 번호는 Verizon Wireless 청구서에 인쇄되어 있습니다. 청구서에도 인쇄 된 계좌 번호와 전화를 걸 때 새 휴대 전화의 식별 번호를 준비해 두십시오. Verizon 고객 서비스 담당자에게 계정에 사용 된 전화를 변경하고 싶다고 말합니다. 그는 귀하로부터 필요한 정보를 수집 한 후 스왑을 수행합니다.
특징 및 서비스
휴대폰마다 다른 기능이 탑재되어 있습니다. 이전 휴대폰에서 사용 된 기능 및 서비스가 새 휴대폰에서 제공되는 기능과 호환되지 않는 경우 새 휴대폰과 호환되는 새 기능 및 서비스를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이는 My Verizon 도구를 사용하여 전화를 교환하거나 Verizon 고객 지원을 통해 전화를 통해 전화를 교환하는 경우에 해당됩니다.
