TomTom GPS 장치는 일반적으로 매우 안정적이며 시내 또는 전국으로 경로를 지정할 수 있습니다. 그러나 모든 GPS 장치와 마찬가지로 TomTom 시스템은 위성 신호에 의존하여 위치를 결정합니다. 신호가 끊어지면 장치가 안내 할 수 없습니다. 신호 차단 또는 오래된 소프트웨어와 같은 몇 가지 기본적인 사항을 확인하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
신호 지연
TomTom은 GPS 신호를 찾고 고정하는 데 약간의 시간이 필요합니다. 신호가 수신되지 않는 경우 장치에 잠시만 더 기다려야 할 수 있습니다. TomTom이 신호를 찾는 동안 위치 아이콘과 주행 뷰가 회색으로 바뀝니다. 필요한 위성을 찾을 수 있도록 GPS를 한 위치에 몇 분 동안 두십시오.
일부 상황은 신호 획득을 지연시킬 수 있습니다. TomTom을 처음 사용하거나 GPS를 끈 상태에서 상당한 거리를 이동 한 경우 장치에서 위치를 확인하는 데 추가 시간이 필요할 수 있습니다. 인내심을 갖고 장치가 신호에 고정 될 수있는 충분한 시간을주십시오.
신호 차단
TomTom 장치에는 다양한 조건에서 위성 신호를 감지 할 수있는 고감도 GPS 안테나가 포함되어 있습니다. 그러나 일부 물체는 여전히 안테나를 차단하여 견고한 잠금을 방지 할 수 있습니다. TomTom이 하늘을 잘 볼 수 있는지 확인하십시오. 최상의 결과를 얻으려면 야외에서 건물에서 멀리 이동하십시오.
열 반사 또는 "열 반사"앞 유리가 GPS 신호를 차단할 수 있습니다. 이 문제를 확인하려면 차량 밖에있는 동안 TomTom이 신호를 획득하도록 허용하십시오. 장치를 자동차 대시 보드로 이동합니다. 차량 내부로 이동할 때 GPS가 신호를 잃으면 앞 유리가 비난받을 수 있습니다.
소프트웨어 업데이트
오래된 소프트웨어는 TomTom에 문제를 일으켜 장치가 위성 신호를 수신하기 어렵게 만들 수 있습니다. 머리 위 위성의 위치를 예측하려면 GPS에 최신 소프트웨어가 있어야합니다.
TomTom의 MyDrive 또는 TomTom HOME 애플리케이션을 사용하여 소프트웨어 상태를 확인하고 GPS를 업데이트 할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 일반적으로 GPS 장치와 함께 제공되는 CD에 포함되어 있습니다. 장치 업데이트 방법에 대한 자세한 지침은 TomTom 사용자 설명서를 참조하십시오. TomTom 웹 사이트에서 소프트웨어를 다운로드 할 수도 있습니다 (참고 자료 참조).
공장 초기화
공장 초기화는 다른 솔루션이 작동하지 않는 경우 TomTom이 제대로 작동하는 데 도움이 될 수 있습니다. GPS 모델에 따라이 옵션은 "Reset"또는 "Reset Factory Settings"로 표시됩니다. 이 기능은 TomTom의 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
TomTom을 완전히 재설정하면 모든 개인 설정 및 즐겨 찾기가 손실됩니다. 최후의 수단으로 만 장치를 재설정하고 나중에 사용하기 위해 저장하려는 즐겨 찾기 주소를 기록해 두어야합니다. TomTom은 공장 초기화 후 신호를 수신하는 데 최대 45 분이 소요될 수 있습니다.