컴퓨터는 비즈니스를 수행하는 데 필요한 부분입니다. 가장 기본적인 기능 중 일부에는 직원 일정 작성, 판매 요청, 주문 추적 및 손익 계산이 포함됩니다. 신입 사원을 찾고 있다면 워드 프로세싱, 인터넷 및 이메일 사용, 인스턴트 메시징 또는 스프레드 시트 프로그램 사용과 같은 기본적인 컴퓨터 기술을 갖추어야합니다. 컴퓨터 기술을 테스트하는 프로그램을 구입할 수 있지만 면접에서 몇 가지 기본 테스트를 통해 후보자의 기술 수준에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수도 있습니다.
1 단계
미래의 직원이 업무를 수행하는 데 필요한 기술을 파악하십시오. 직위에 대한 직무 설명이있는 경우 직원이 정기적으로 사용할 프로그램을 확인하거나 현재 같은 직위에있는 사람들과 대화하여 일상 업무에 대한 느낌을 얻으십시오. 직원이 정기적으로 사용할 컴퓨터 프로그램과 후보자가 일자리를 얻기 위해 표시해야하는 기술의 목록을 작성하십시오. 기본 기술은 비즈니스마다 크게 다를 수 있지만 입력, 인터넷 검색, 송장 또는 영수증 작성 또는 스프레드 시트 작성을 포함 할 수 있습니다.
2 단계
비즈니스에서 과거에 만든 문서의 사본을 만들어 테스트 템플릿으로 사용할 수 있습니다. 샘플 문서에는 판매 수치가 포함 된 스프레드 시트, 고객에게 이메일로 보낸 비즈니스 서신 또는 송장이 포함될 수 있습니다. 작성된 프로그램에서 문서를 열고 "파일"및 "다른 이름으로 저장"을 선택하여 문서를 새 파일로 저장하면 후보자가 조작 할 수 있습니다. 작업을 반복하여 문서의 두 번째 사본을 만듭니다. 스프레드 시트의 셀 조작, 공식 작성, 오타 편집 또는 글꼴 변경과 같이 문서 사본 중 하나를 일련의 변경하십시오. 변경을 할 때 각 변경 사항을 기록해두면 응시자에게 구두 지시에 따라 동일한 변경을 수행하도록 요청할 수 있습니다. 문서의 다른 사본은 그대로 둡니다. 이렇게하면 문서의 마스터 "편집 된"버전과 후보자가 조작 할 "편집되지 않은"버전을 갖게됩니다.
3 단계
응시자의 컴퓨터 기술에 대한 등급을 매길 수있는 일부 유형의 등급 시스템을 개발합니다. 후보가 한 명 뿐인 경우 간단한 "합격"또는 "실패"일 수도 있고, 편집시 오류 수를 계산하고 후보자 풀에서 해당 오류 수를 비교할 수도 있습니다.
4 단계
후보자가 면접을 보러 올 때 문서를 열어 준비 할 수 있으므로 컴퓨터를 켜고 부팅을 기다리며 문서가로드 될 때까지 기다리느라 시간을 낭비하지 않아도됩니다. 응시자가 타이핑 속도를 테스트 할 시간을 정할 계획이라면 인터뷰 영역에 초침 시계를 준비하십시오.
5 단계
시험을 관리 할 컴퓨터 앞에 응시자를 앉히고 시연 할 기술 유형에 대한 지침을 제공하십시오.
6 단계
변경 사항 목록을 읽고 후보자에게 문서를 변경하도록 요청합니다. 원하는 경우 후보자에게 각 변경에 대한 시간 제한을 제공하도록 선택할 수 있습니다. 시계를 사용하여 시간을 모니터링하십시오. 변경 사항 목록에서 응시자가 정해진 시간 내에 작업을 수행하지 않을 경우 메모를 작성하십시오.
7 단계
후보자가 작성한 문서를 인쇄하여 인터뷰 전에 작성한 마스터 문서와 비교할 수 있습니다.
응시자가 알아야 할 다른 인터넷 또는 통신 기반 기술을 테스트하십시오. 여기에는 응시자에게 일정 시간 내에 세련된 비즈니스 이메일을 보내달라고 요청하거나, 일정 시간 내에 주어진 주제를 조사하거나, 계정을 설정하고, 인스턴트 메시징 대화에 참여하는 것이 포함될 수 있습니다.
