Facebook 사진은 소셜 네트워킹 사이트의 큰 부분입니다. 사진이 사라지는 경우 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 단계가 있습니다. 첫 번째 조치는 사진을 올바르게 업로드하고 있는지 확인하는 것입니다. 이것이 문제가 아니라면 저절로 해결되는 Facebook 유지 관리 문제 일 수 있습니다. 다른 모든 방법이 실패하면 Facebook에 연락하여 특정 문제에 대한 도움을받을 수 있습니다.
올바르게 사진 업로드
Facebook은 사진을 업로드하는 데 문제가있는 경우 여러 가지 지침을 제공합니다. 업로드하자마자 사라지면 제대로 업로드되지 않았을 가능성이 있습니다. 사진은 JPEG, BMP, PNG, GIF 또는 TIFF 파일 형식이어야합니다. Facebook은 15MB보다 큰 사진은 사용하지 않는 것이 좋습니다. 이러한 기준을 충족하는 경우 Adobe Flash를 제거하고 최신 버전을 설치해보십시오 (참고 자료 참조).
사이트 유지 관리
Facebook의 엔지니어와 기술 직원은 웹 사이트에서 정기적으로 유지 관리하여 새로운 기능을 구현하고 버그를 수정합니다. 사이트 유지 관리 중에 Facebook은 명확한 이유없이 일부 사진 또는 전체 사진 앨범이 사라질 수 있다고 경고합니다. Facebook은 이러한 사진이 일반적으로 몇 시간 내에 반환된다고 말합니다. 사진이 갑자기 사라지는 경우 잠시 기다렸다가 다시 돌아 왔는지 확인하십시오.
Facebook에 문의
Facebook에는 사진 및 앨범 누락 문제를보고하기위한 페이지가 있습니다. 페이지를 방문하면 (참고 자료 참조) Facebook은 사건에 대한 세부 정보를 요청합니다. 문제에 대한 사이트의 지원을 돕기 위해 가능한 한 구체적으로 문제를 설명하십시오. 또한 양식에는 스크린 샷을 업로드 할 수있는 영역이있어 서면 설명과 함께 문제를 Facebook에 시각적으로 표시 할 수 있습니다.