iPhone에 빈 화면이 표시되거나 터치 스크린이 응답하지 않거나 잘못된 앱으로 인해 장치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. iPhone을 다시 작동 시키려면 일련의 문제 해결 단계를 수행하여 데이터를 손상시키지 않고 문제를 정확히 찾아 수정해야 할 수 있습니다. 문제를 수정 한 후 iOS 소프트웨어와 모든 앱을 업데이트하여 버그가있는 소프트웨어를 수정하고 iPhone의 안정성과 성능을 개선해야합니다. 일반적인 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 iTunes를 사용하여 장비를 기본 설정으로 복원 할 수 있습니다.
일반적인 문제 해결
1 단계
iPhone을 벽면 충전기에 연결하고 15 분 이상 충전하십시오. 그런 다음 전화 충전으로 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 벽 충전기는 iPhone에 더 많은 전력을 전송하므로 컴퓨터를 사용하여 기기를 충전하지 마십시오.
2 단계
"홈"버튼을 두 번 클릭 한 다음 앱이 흔들릴 때까지 앱을 길게 누릅니다. 현재 열려있는 모든 앱을 닫으려면 각 앱에서 "-"버튼을 누릅니다.
3 단계
"Sleep / Wake"버튼을 길게 누르고 "Slide to Power Off"슬라이더가 표시되면 왼쪽에서 오른쪽으로 전환합니다. 메시지가 표시되지 않으면 장치가 종료 될 때까지 "절전 / 깨우기"및 "홈"버튼을 길게 누릅니다. 이 작업은 15 ~ 60 초가 소요될 수 있습니다.
4 단계
iPhone을 다시 시작하려면 "Sleep / Wake"버튼을 누르십시오.
"설정"을 누르고 "설정"을 선택한 다음 "일반"을 누릅니다. 사용 가능한 iOS 업데이트를 선택하고 "다운로드"옵션을 선택하여 업데이트를 다운로드합니다. 다운로드가 완료된 후 "설치"를 누릅니다.
백업 및 복원
1 단계
제공된 USB 커넥터 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
2 단계
"iPhone"버튼을 클릭하십시오.
3 단계
"요약"탭을 선택하고 "지금 백업"을 선택하십시오.
4 단계
"파일"메뉴를 클릭하고 "장치"를 선택한 다음 iPhone에서 구입 항목을 전송하는 옵션을 선택하십시오.
5 단계
"iPhone 복원 ..."버튼을 클릭하고 "백업"옵션을 다시 선택하십시오.
6 단계
"복원"을 클릭하십시오.
7 단계
iTunes가 장비를 복원 할 때까지 기다린 다음 "밀어서 설정"슬라이더를 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프합니다. 지시에 따라 장치를 설정하십시오.
8 단계
iPhone이 연결된 컴퓨터에서 iTunes를 실행하십시오.
백업에서 복원하려면 옵션을 클릭하십시오. 드롭 다운 메뉴에서 최신 백업을 선택하고 "계속"을 클릭하십시오. 나머지 지시에 따라 iPhone을 복원하십시오.
