2010 년에는 107 조 개의 전자 메일 메시지가 인터넷을 통해 전송되었습니다. 이에 비해 U.S. Postal Service는 매년 약 1,600 억 개의 우편물을 처리합니다. 전자 메일이 널리 사용되는 이유는 속도와 저렴한 비용을 비롯한 몇 가지 장점 때문입니다. 매우 일반적이지만 전자 메일 메시지에는 몇 가지 단점이 있으며 전통적인 우체국은 21 세기에도 유용합니다.
속도
전자 메일의 주요 이점 중 하나는 속도입니다. 전자 메시지는 문자 그대로 빛의 속도로 이동할 수 있지만 전통적인 우체국 편지는 목적지에 도달하는 데 며칠 또는 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 전자 메일의 즉각적인 특성은 신속하게 공동 작업하고 정보를 공유 할 수있는 기업에게 중요한 이점이 될 수 있습니다.
그러나 전자 메일의 속도도 단점이 될 수 있습니다. 이메일은 몇 번의 클릭만으로 발송할 수 있기 때문에 기존의 종이보다 훨씬 더 자주 사용됩니다. 많은 수의 전자 메일이받은 편지함을 너무 빨리 채우면 사용자는 메시지 양에 압도되거나주의가 산만해질 수 있습니다. 한 명의 수신자에게 빠르게 전송되는 관련없는 수많은 전자 메일을 분류하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
비용
이메일은 일반 우체국에 비해 매우 저렴한 시스템입니다. 컴퓨터가 인터넷에 연결되면 전자 메시지를 보내는 데 비용이 거의 들지 않습니다. 전자 메일의 비용 절감은 매일 수백 또는 수천 개의 메시지를 보내는 기업에게 특히 중요합니다. 대신 전통적인 문자를 사용하면 우편 요금과 소모품 비용이 많이 듭니다.
저비용 메시지에는 스팸이라는 한 가지 주요 단점이 있습니다. 마케팅 담당자 또는 사기꾼도 우편 요금에 제한을받지 않고 이메일을 보낼 수 있습니다. 이로 인해 수신자가 필터링하고 삭제해야하는 원치 않는 스팸 메시지가 많이 발생합니다. 스팸 처리에 소요되는 시간과 자원은 개인과 기업의 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.
주의
전자 메일 메시지는 일반적으로 우체국을 통해 보내는 편지보다 개인적이거나 중요하지 않습니다. 여기에는 장단점이 있습니다. 한편으로 비 개인적이고 일회용 전자 메일은 사용자가 각 메시지에 회신 할 의무를 느끼지 않음을 의미합니다. 사람들은 가장 관련성이 높은 이메일에만주의를 집중하고 불필요한 메시지를 삭제할 수 있습니다.
반면 우체국을 통해 발송되는 개인화 된 편지는 종종 이메일에 부족한 수준의 관심을받습니다. 전자 메일에 개인적인 접촉이 없으면받는 사람이 중요한 세부 정보를 누락하거나 메시지를 완전히 무시할 수 있습니다. 전통적인 편지는 군중 사이에서 눈에 띄고 메시지를 알리는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
체재
전자 메일은 일반적으로 비공식적 인 형식이며, 간단한 정보 전달에 적합합니다. 이는 제약없는 환경에서 공동 작업하거나 채팅하려는 사람들에게 큰 이점이 될 수 있습니다.
전자 메일의 비공식적 특성도 단점이 될 수 있습니다. 법적 구속력이있는 계약과 같은 중요한 문서는 일반적으로 전통적인 우체국을 통해 보내야합니다. 이 방법은보다 공식적이고 신뢰할 수있는 반면 전자 메일 메시지는 일상적인 통신으로 제한됩니다.
