오늘날 많은 소비자들이 휴대폰 전용 전화 요금제로 전환했지만 여전히 유선 전화를 계속 사용하는 사람들이 있습니다. 디지털 기술의 시대에 따라 기술에 정통한 사용자라도 문제 해결이 어려울 수 있습니다. 많은 전화 사용자가 직면하는 한 가지 문제는 오디오 품질입니다. 휴대폰에서는 일반적으로 수신 불량을 의미합니다. 그러나 유선 전화에서는 문제가 훨씬 더 문제가 될 수 있습니다.
귀하의 문제
유선 전화의 오디오 품질 문제를 진단 할 때 가장 먼저 시작하는 것은 사용중인 전화를 검사하는 것입니다. 유선 시대의 끝이 가까워짐에 따라 남아있는 많은 유선 전화기가 노후화되어 정상적인 마모가 발생합니다. 사용중인 헤드셋을 검사하여 수신기에 균열이나 쌓인 먼지가 있는지 확인합니다. 다음으로 전화기를 벽에 연결하는 코드를 확인하십시오. 닳은 코드는 오디오 품질 문제와 통화 끊김을 유발할뿐만 아니라 전화 나 메시지를 전혀받지 못할 수도 있습니다. 마지막으로 건물 외부의 NID (네트워크 인터페이스 장치) 상자를 선택합니다. 덮개를 열 때 전화 잭을 찾으십시오. 유선 전화를 연결하고 전화를 겁니다. 모든 것이 정상이면 집 내부의 배선에 문제가 있습니다. 작동하지 않으면 문제는 외부 적입니다.
다른 쪽의 문제
만약 당신이 문제를 발견하지 못했다면, 다음으로 볼 논리적 위치는 다른쪽에 있습니다. 당연히, 당신이 말하는 사람은 일반적으로 전화로 자신의 목소리를들을 수 없으며, 당신이 그녀의 벌금을 듣더라도 그녀는 당신의 말을 잘 듣지 못할 수 있습니다. 그녀가 왜곡 된 목소리를보고하는 경우, 그녀가 휴대 전화를 사용하고 있는지 확인하도록 요청하십시오. 유선 전화를 사용하는 경우 수신기가 고장 나거나 코드 문제 일 수 있습니다.
전화 회사의 문제
위의 문제 중 어느 것도 존재하지 않는 경우 문제는 전화 회사에있을 가능성이 큽니다. 이웃의 허가를 받아 전화 서비스를 확인하거나 전화 회사에 전화하여 해당 지역의 회선이 끊어 졌는지 또는 현재 유지 보수가 진행 중인지 문의하여 전화 회사의 문제를 확인하십시오. 해당 지역에 폭풍이 발생했거나 최근에 폭풍이 발생한 경우 둘 다 문제 일 수 있습니다. 폭풍으로 인해 문제가 발생한 경우 며칠 내에 라인을 수리해야합니다.
기타 가능한 문제
무선 전화기는 배터리가 부족해지기 시작할 때 왜곡 된 오디오를 생성하는 것으로 유명합니다. 이 경우 휴대 전화를 크래들에 다시 놓고 충전 한 다음 다시 사용하세요. 전화기가 정상이면 다른 사람의 전화기 일 수도 있습니다. 또한 Skype 또는 Magic Jack과 같은 VoIP 서비스를 사용하는 경우 양쪽 끝의 느린 인터넷 서비스로 인해 오디오 품질 문제가 발생할 수 있습니다.