Dell 컴퓨터는 작은 단추 크기의 배터리를 사용하여 컴퓨터가 꺼져있는 동안 CMOS 칩에 포함 된 시스템 하드웨어 설정을 저장합니다. 컴퓨터 전원을 켤 때 시스템 배터리 전압이 낮다는 메시지가 표시되면 컴퓨터가 배터리 설치 또는 배터리 자체에 문제가 있음을 나타내며 이는 아마도 교체해야 할 것입니다.
배경
모든 최신 컴퓨터에있는 CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) 칩은 시스템 메모리 및 컴퓨터에 연결된 하드 드라이브에 대한 정보를 포함하여 다양한 하드웨어 관련 설정을 저장합니다. 이 칩에는 암호를 포함한 보안 설정도 포함되어 있으며 시스템 날짜와 시간을 유지합니다.
진단
Dell 문서에 따르면 시스템이 배터리에서 나오는 전압이 충분하지 않음을 감지하면 "배터리 전압이 낮습니다"라는 메시지가 나타납니다. 이 경우 컴퓨터의 전원이 꺼져있는 동안 날짜, 시간 및 하드웨어 정보가 손실 될 수 있으며 운영 체제가로드되기 전에 시스템 설정 화면을 통해이 정보를 제공해야합니다.
문제 해결
Dell의 설명서에 따르면 먼저 배터리를 재 장착 해보십시오. 배터리 위치를 확인하려면 특정 Dell 컴퓨터 모델에 대한 시스템 설명서를 참조하십시오. 배터리를 재 장착하려면 컴퓨터를 열고 배터리를 분리 한 다음 배터리 슬롯에 다시 설치해야합니다. 컴퓨터 손상을 방지하기 위해 신체의 정전기를 방전하기위한 예방 조치를 취하십시오. 접지 스트랩을 사용하거나 구성 요소를 만지기 전에 기계의 금속 케이스를 만졌는지 확인하십시오.
경고
Dell은 배터리를 잘못 설치하면 폭발 할 수 있다고 말합니다. 이러한 이유로 배터리 재 장착 절차를 직접 수행하는 것보다 컴퓨터 전문가를 고용하는 것이 좋습니다.
바꿔 놓음
배터리를 재 장착 한 후에도 오류가 계속 발생하면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 컴퓨터에 맞는 배터리 모델을 구입했는지 확인하십시오. 사양을 확인하고 확실하지 않은 경우 Dell 기술 지원에 문의하십시오.
