수신 이메일이 첨부 파일을 나타내지 만 Outlook받은 편지함에 아무것도없는 경우 몇 가지 문제 중 하나가 발생할 수 있습니다. 보낸 사람이 첨부 파일을 잊었을 수도 있습니다. 가끔 발생하거나 문제가 사용자 쪽에서 발생했을 수 있습니다. Outlook 자체, 인터넷 공급자 또는 네트워크 설정이받은 첨부 파일이받은 편지함에 도달하기 전에 수신을 중지 할 수 있습니다.
당신은 통과하지 않을 것입니다
Outlook에는 첨부 파일과 관련하여 파일 유형과 크기라는 두 가지 중요한 제한 사항이 있습니다. 바이러스 및 기타 맬웨어가 컴퓨터에 침투하는 것을 방지하기 위해 Outlook은 특정 파일 확장명이 포함 된 첨부 파일, 특히 EXE, ASP 또는 VBS 확장명이있는 첨부 파일이받은 편지함에 도달하지 못하도록 차단합니다. JPG 및 DOC와 같은 파일과 달리 이러한 유형의 파일은 때때로 유해한 방식으로 컴퓨터 작동 방식을 변경할 수 있습니다. 이러한 파일을 중지하면 실수로 또는 의도적으로 시스템에 잠재적으로 해로운 맬웨어를 설치할 가능성을 줄이는 데 도움이됩니다.
최대 메가 바이트
수신 이메일의 경우 크기가 중요합니다. 수신 메시지의 크기에 따라 Outlook 또는 ISP 또는 컴퓨터 네트워크에서 메시지가 도착하기 전에 중지 할 수 있습니다. 게시 시점에서 Outlook은 최대 25MB 크기의 전자 메일 만 허용하며 이는 첨부 파일뿐 아니라 전체 메시지에 적용됩니다. 예를 들어 수신 이메일에 30MB 파일이 1 개 있는지 아니면 3MB 파일이 10 개 있는지는 중요하지 않습니다. Outlook받은 편지함에 크기 제한이있는 경우이 제한에 가까워지면 첨부 파일을받지 못할 수 있습니다.
약간의 잘못된 회전
보낸 것으로 알고있는 첨부 파일이있는 전체 이메일이 누락 된 경우 스팸으로 잘못 표시되어 차단되거나 다른 폴더로 필터링되었을 수 있습니다. 대부분의 ISP는 의심스러운 이메일이나 블랙리스트로 표시된 도메인의 이메일을 스팸 폴더로 자동 전환하거나받은 편지함에 도달하기 전에 완전히 차단합니다.
게이트를 엽니 다
Outlook의 도구 메뉴에서 수신 메일에 대한 일부 설정을 조정할 수 있습니다. "옵션"을 클릭 한 다음 "보안 및 메일 배달"을 선택하면 프로그램이 수신 첨부 파일을 처리하는 방법을 변경할 수 있습니다. ISP 또는 네트워크 감독자에게 연락하여 수신 메일을 제한 할 수있는 제한 사항에 대해 논의하고 스팸, 정크 및 대량 폴더를 정기적으로 확인하여 전자 여정에 잘못된 영향이 없는지 확인하십시오. 발신자가 차단 목록에 없는지 확인하고 이메일이 제대로 수신되는지 확인하기 위해 첨부 파일이없는 메시지를 보내도록 요청합니다. 첨부 파일이 너무 크거나 Outlook에서 허용하지 않는 파일 형식 인 경우 파일 공유 사이트에 파일을 업로드하거나 ZIP 파일로 변환하세요.
