Microsoft는 위협적인 메시지 전송 또는 공격적인 게임 내 채팅과 같은 통신과 관련된 사용 약관 및 행동 강령을 위반 한 경우 Xbox Live 계정에 대한 통신 권한을 일시 중지합니다. 통신 중단으로 인해 Xbox에서 통신 방법을 사용할 수 없습니다. 일시 중단을 받으면 일시 중단이 종료 될 때를 알리는 전자 메일과 Xbox에서 메시지를 받게됩니다. 케이스에 이의를 제기하거나 자세한 내용을 알아 보려면 Xbox 포럼에 게시하여 Xbox 담당자로부터 답변을받을 수 있습니다.
Xbox 포럼 (리소스 링크)에서 "내 LIVE 계정이 일시 중단되었습니다"게시판을 방문하십시오.
페이지 상단의 "로그인"을 클릭하고 라이브 계정에 로그인하십시오.
"새 게시물"을 누르십시오.
정지에 대해 묻는 "제목"줄에 제목을 입력합니다.
"설명"상자에 추가 질문이나 이의 제기를 입력하십시오. 메시지 어딘가에 일시 중지 된 게이머 태그 이름을 포함해야합니다.
"게시"를 클릭하십시오. 포럼의 모든 메시지는 수동 승인을 거쳐야하므로 메시지가 표시되지 않습니다. 메시지를 다시 게시하지 마십시오.
포럼 페이지 하단으로 스크롤하여 "설정"을 클릭하십시오.
설정에서 "이메일 수신"상자를 선택하고 "저장"을 클릭하십시오. Microsoft 직원이 전자 메일을 통해 게시물에 회신 할 수 있으며이 옵션을 선택하지 않으면 메시지를받을 수 없습니다.
Microsoft의 회신을 기다리거나 과정이 진행될 때까지 일시 중단 기간을 기다리십시오.
팁
계정 통신이 중단 된 이유를 알고 있고 위약금을 수락하는 경우 메시지를 게시 할 필요가 없습니다. 귀하의 정학이 종료 될 때까지 나열된 시간까지 기다리십시오.
Live 계정을 만든 후 전자 메일 주소를 변경 한 경우 설정에서 업데이트하여 Microsoft로부터 회신을받을 수 있도록하십시오.