컴퓨터에 예기치 않은 팝업 창이 자주 나타나는 것은 컴퓨터에 대한 맬웨어 공격을 나타냅니다. 바이러스와 스파이웨어 모두 하드 드라이브를 감염시킬 수 있으며 팝업 광고 및 기타 동작으로 인해 컴퓨터 성능이 크게 저하 될 수 있습니다. 이러한 프로그램이 빠르게 제거되지 않으면 시스템에 더 많은 바이러스와 맬웨어를 계속 다운로드하고 전자 메일을 통해 다른 사람에게 바이러스를 보내고 컴퓨터가 작동하지 않게 할 수 있습니다. 팝업을 일으키는 바이러스에 따라 바이러스에 감염된 컴퓨터를 수정하는 것이 어려울 수 있습니다.
1 단계
열려있는 인터넷 창을 모두 닫습니다. "확인"을 클릭하지 않고 팝업 중 하나가 닫히지 않으면 클릭하지 마십시오. "Ctrl", "Alt"및 "Delete"키를 동시에 누르고 "작업 관리자 시작"을 클릭하십시오. "응용 프로그램"탭을 클릭하고 열려있는 창의 이름을 클릭 한 다음 "작업 종료"를 클릭하십시오.
2 단계
바이러스 백신 소프트웨어를 업데이트하여 최신 바이러스 정의가 있는지 확인하십시오.
3 단계
컴퓨터를 다시 시작하고 재부팅 할 때 "F8"키를 누릅니다. 시스템이 중요한 프로그램에서만 실행되기 때문에 바이러스를 일시적으로 종료하는 안전 모드가 시작됩니다.
4 단계
안전 모드에서 바이러스 백신 소프트웨어로 컴퓨터를 검사합니다. 바이러스로 확인 된 파일을 삭제하십시오.
컴퓨터를 정상적으로 다시 시작하고 컴퓨터를 다시 검사하여 바이러스가 완전히 제거되었는지 확인하십시오.