AT & T의 2Wire 모뎀이나 기본 DSL 연결의 느린 연결 속도는 일반적으로 실제 DSL 서비스보다는 사용자 측의 문제를 나타냅니다. 2Wire가 느리게 실행되는 데에는 여러 가지 이유가 있으며, 대부분 문제를 알게되면 비교적 간단한 수정이 있습니다. 물론 문제가 일반적으로 사용자쪽에 있다고해서 항상 그렇다는 의미는 아닙니다.
1 단계
2Wire DSL 모뎀에 연결된 모든 컴퓨터를 확인합니다. 느린 연결 속도의 가장 간단한 원인 중 하나는 스트리밍 영화 나 오디오를 통해 또는 컴퓨터에 맬웨어가 가득 차 있기 때문에 네트워크에있는 컴퓨터 한 대가 연결을 소모하는 것입니다. 네트워크에서 각 컴퓨터를 차례로 분리하여 해당 컴퓨터의 연결없이 연결 속도가 향상되는지 확인합니다.
2 단계
벽면 소켓에서 2Wire 모뎀을 분리합니다. 때때로 모뎀 자체가 작동하기 시작합니다. 이 경우 모뎀을 재설정하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
3 단계
30 카운트 동안 모뎀 연결을 끊은 상태로 두었다가 다시 연결하십시오. 이후 인터넷 연결을 확인하여 문제가 저절로 해결되었는지 확인하십시오.
AT & T 고객 서비스 (1-877-937-5288)에 전화하여 문제에 대해 고객 담당자에게 문의하십시오. 결함이있는 모뎀을 받았을 수도 있습니다.이 경우 AT & T에서 교체해 드릴 수 있습니다. 또는 문제가 사용자 쪽이 아닌 AT & T의 DSL 서비스에있을 수 있습니다.